Wie lernen Ihre Führungskräfte am liebsten? Dies ist eine wichtige Frage, die Sie sich bei der Auswahl und Umsetzung von Programmen zur Entwicklung von Führungskräften stellen sollten. Und warum? Weil selbst die durchdachtesten und zielgerichtetsten Leadership-Programme ihr Ziel verfehlen können, wenn sich die Führungskräfte nicht mit ihren Lernmethoden auseinandersetzen. Was sind also die besten Arten von Führungstrainings für Ihre Führungskräfte? Diese und andere Fragen beantworte ich in diesem Blog. Aber bevor wir uns damit befassen, welche Arten von Führungstraining wichtig sind, erlauben Sie mir, eine Geschichte darüber zu erzählen, warum Führungstraining wichtig ist.
Warum Führungskräftetraining wichtig ist
„… um ein sicheres Arbeitsumfeld zu schaffen...“
So antwortete eine leitende Führungskraft, als ich ihn fragte, warum ihm die Entwicklung von Führungskräften wichtig sei. Von da an folgten weitere Geschichten. Jede Führungskraft beschrieb persönliche Erfahrungen mit Sicherheitspannen, von denen einige dazu führten, dass Menschen verletzt wurden und unter den tragischsten Umständen Menschenleben verloren gingen. Diese Geschichten verbanden die Führungskräfte miteinander und mit dem Zweck des Programms.
Als ich den Geschichten zuhörte, die diese Führungskräfte erzählten, spürte ich einen inneren Sog. Unsere Mission geht weit über die Unterstützung von Führungskräften beim Abschluss eines Trainings hinaus. Es geht darum, die Art und Weise zu verändern, wie Menschen miteinander interagieren. Wir unterstützen Unternehmen dabei, ihre Sicherheitskultur zu stärken und empathische, fokussierte Führungskräfte zu entwickeln. Bessere Führung bedeutete eine sicherere Zukunft.
Das Unternehmen erkannte, dass seine Führungskräfte den Ton, die Kultur und die Denkweise in allen Bereichen beeinflussten, insbesondere in Bezug auf Sicherheit. Sie starteten ihr Entwicklungsprogramm in Bereichen im gesamten Unternehmen, in denen Führungskräfte wenig bis gar keine formelle Führungsausbildung hatten. Wir entwickelten gemeinsam das Leadership-Programm, um ein formelles persönliches Training vor Ort durchzuführen und dabei relevante und reale Arbeitsplatzszenarien zu nutzen. Dieses Design ermöglichte es Führungskräften, neu erlerntes Wissen und Fähigkeiten miteinander zu üben und Feedback und persönliche Erfahrungen auszutauschen.
Der Sicherheitsaspekt und die Tatsache, dass sich die Mitarbeiter in einem industriellen Umfeld befinden, spielten eine Rolle bei der Entscheidung, den Unterricht persönlich durchzuführen. Die Erörterung von Herausforderungen am Arbeitsplatz mit Moderatoren, die ihre realen Herausforderungen verstanden, machte einen Unterschied. In vielerlei Hinsicht war dies eine Veränderungsagenda. Das von Kursleitern geleitete Lernen ermöglichte es den Führungskräften, ihre Perspektiven auszutauschen und den wichtigen sozialen Aspekt des Lernens zu verstehen, während gleichzeitig eine gemeinsame Führungssprache entwickelt wurde.
Die Schaffung eines sicheren Arbeitsumfelds wurde zum Leitprinzip des Programms. Und es hat einen großen Unterschied gemacht. Durch den Aufbau und die Einübung von zwischenmenschlichen Fähigkeiten und Führungsqualitäten machte die Organisation ihren Betrieb für alle Mitarbeiter sicherer. Als diese Organisation versuchte, ihre großartige Arbeit aufrechtzuerhalten, zeichneten sich selbstgesteuertes Lernen, Auffrischungen und Assessment-Tools am Horizont ab.
Bevor Sie sich also damit beschäftigen, was oder wie Ihre Führungskräfte lernen sollten, stellen Sie sicher, dass Sie eine Verbindung zum „Warum“ herstellen. Aus diesem „Warum“ können Sie ein durchdachtes Programm erstellen, das Führungskräfte wirklich wollen. Womit wir bei unserem nächsten Thema wären: Was sind die besten Arten von Führungstrainings?
Die besten Arten von Führungskräftetrainings
Für Personal- und Talentexperten kann es entmutigend sein, sich zwischen all den verfügbaren Lernmethoden und -modalitäten entscheiden zu müssen. Damit Sie besser mit Ihren Führungskräften in Berührung kommen, lassen Sie uns deren Bedürfnisse erkunden. In unserem Global Leadership Forecast (GLF) 2023 haben wir 1,827 Personalfachleute und 13,695 Führungskräfte aus 1.556 Organisationen weltweit befragt. In dieser Studie haben wir gefragt, welche Arten von Schulungserfahrungen sich Führungskräfte am meisten wünschen. Hier sehen Sie, was Führungskräfte als die besten Arten des Führungskräftetrainings ansehen:
- Von einem Kursleiter geleitete Schulungen
- Professionelles Coaching
- Assessments als Grundlage für die Entwicklung
- Entwicklungsbezogene Aufgaben
1. Von Kursleitern geleitete Schulungen
Die Lernenden profitieren in hohem Maße von moderierten Trainingseinheiten. Diese Präferenz mag überraschen. In der Ära des digitalen On-Demand-Everythings gehen viele Menschen davon aus, dass sich entwickelnde Führungskräfte auf eigene Faust und in ihrer eigenen Zeit lernen wollen. Unsere Untersuchung zeigt jedoch, dass 56 % der Führungskräfte sich mehr Training mit Ausbildern wünschen. Und satte 71 % der Führungskräfte mit hohem Potenzial wünschen sich ein von einem Ausbilder geleitetes Training, um ihre Führungsqualitäten zu stärken. Warum?
Weil es ansprechend ist. Führungskräfte lernen am besten mit einem Lehrer und gleichrangigen Lernenden. Menschen, die über Lerntrends sprechen, gehen oft davon aus, dass Lernende ein höheres Interesse an Spielen und technologiebasiertem Lernen haben. Aber Führungskräfte wünschen sich auch soziale und interaktive Unterrichtserfahrungen mit Moderatoren und Kollegen.
Um es klar zu sagen: Von einem Kursleiter geleitete Schulungen müssen nicht persönlich stattfinden. Sie können ansprechende Live-Erlebnisse im virtuellen Klassenzimmer schaffen, wenn Ihre Führungskräfte von zu Hause aus oder auf der anderen Seite der Welt arbeiten. Diese Erkenntnis zeigt uns auch, dass sich Führungskräfte nach mehr persönlichen Momenten sehnen, daher ist es wichtig, Möglichkeiten zu finden, Führungskräfte zusammenzubringen. Auf diese Weise können Führungskräfte nicht nur wieder in Kontakt treten, sondern auch von den Vorteilen des informellen Lernens profitieren, wie z. B. dem Aufbau von Netzwerken, der Schaffung von Sichtbarkeit und dem Austausch von Ideen.
2. Professionelles Coaching
Führungskräfte bevorzugen auch professionelle Coaching-Erfahrungen. 54 % der Führungskräfte wünschen sich professionelles Coaching, das ihnen hilft, ihre Fähigkeiten zu erweitern. Sie sehnen sich nach dem Input von professionellen Coaches, weil sie durch diese Kurse hochgradig personalisierte Lernerfahrungen sammeln. Ein 1:1-Gespräch mit jemandem, der ihnen hilft, Herausforderungen zu erkennen, einen bestimmten Entwicklungsplan aufzustellen und ihnen Feedback gibt, ist etwas, das für Führungskräfte von großem Wert ist. Es ist leicht zu verstehen, warum die Menschen die Idee des professionellen Coachings mögen, denn es ist garantiert sehr relevant für Führungskräfte und die Probleme, denen sie heute gegenüberstehen.
Obwohl ein hoher Prozentsatz der Führungskräfte professionelles Coaching als Lernpräferenz angibt, konzentrieren sich immer weniger Unternehmen auf Coaching für die Entwicklung. Tatsächlich hat die Coaching-Kultur seit 2020 Jahren dramatisch abgenommen. Das Angebot von professionellem Coaching gibt Unternehmen jedoch die Möglichkeit, die Mitarbeiterbindung zu verbessern und sinnvolle Entwicklungserfahrungen für ihre Führungskräfte zu schaffen. Unternehmen können eine Coaching-Kultur auch ohne eine professionelle Coaching-Strategie aufbauen, indem sie Führungskräfte und einzelne Mitarbeiter darin trainieren, einen Coaching-Ansatz in der Art und Weise zu verwenden, wie sie miteinander umgehen und sich gegenseitig Feedback geben.
3. Assessments als Grundlage für die Entwicklung
Der Trend zum Wunsch nach einer sehr persönlichen Beratung wird noch verstärkt, wenn Sie den Wert von Führungskräfte-Assessments betrachten. Bewertungen können Ihnen einen persönlichen Einblick in Ihre eigenen Fähigkeiten geben und als Fahrplan dienen, der es dem Einzelnen ermöglicht, seine eigene Entwicklung zu gestalten. Es gibt eine Vielzahl von Führungskräfte-Assessments, und fast alle können bei der Gestaltung von Entwicklungsplänen helfen.
Beispiele hierfür sind Tools zur Selbsterkenntnis, um das Bewusstsein für Ihr persönliches Profil und Ihre Denkweise zu schärfen, oder tiefgreifendes Verhaltensfeedback und Simulationen. Wir haben herausgefunden, dass 56 % der Führungskräfte mit hohem Potenzial Assessments nutzen möchten, um Stärken und verbesserungswürdige Bereiche zu diagnostizieren. Dies liegt daran, dass Beurteilungen stark personalisiert sind und Führungskräften helfen, sich stärker zu engagieren und sich stärker mit ihrer Lernerfahrung zu beschäftigen.
Ich bin mir nicht sicher, ob ich ein Assessment als professionellen Input oder als Blick von außen bezeichnen würde. Zum Assessment gehört in der Regel eine objektive Befragung, um Ihre Stärken und Entwicklungsbereiche zu verstehen. Aber nicht unbedingt im Gespräch mit einem Profi, wie einem Coach oder Ausbilder. Ein Assessment verschafft Ihnen einen ganz persönlichen Einblick in Ihre eigenen Fähigkeiten. Feedback kann Ihnen sagen, worauf Sie sich konzentrieren müssen. Und das führt zur Entwicklungsplanung.
4. Entwicklungsbezogene Aufgaben
Entwicklungsaufgaben helfen Führungskräften und aufstrebenden Führungskräften, durch Erfahrung zu lernen und das Gelernte anzuwenden. Die Lernpräferenzen der Führungskräfte zeigen, dass sie ihre Fähigkeiten auf neue Herausforderungen anwenden wollen. Vor allem Führungskräfte mit hohem Potenzial sind sich bewusst, dass ihre Fähigkeiten gefragt sind und sind daran interessiert, neue Erfahrungen zu sammeln. Wenn es keine formellen Beförderungen gibt, können engagierte Entwicklungsaufgaben dazu beitragen, sie zu halten, zumal drei Jahre der kritische Punkt sind, an dem diese wertvollen Führungskräfte beginnen, Interesse an einer Veränderung zu zeigen. Ich stelle Kunden oft die folgenden Fragen, um ihnen zu helfen, ihre Entwicklungsaufträge auf ihre Relevanz zu überprüfen:
- Welche neuen Fähigkeiten müssen Führungskräfte bei dieser Rolle anwenden?
- Werden diese Aufgaben Führungskräften helfen, Herausforderungen zu meistern, mit denen sie jetzt und in Zukunft konfrontiert sind?
- Was können Führungskräfte aus diesen Aufgaben lernen?
- Wie werden Sie und Ihre Organisation diese Lernbemühungen unterstützen?
Erwägen Sie auch, Entwicklungsaufgaben festzulegen, die dazu beitragen, eine Verbindung zum Zweck Ihres Programms herzustellen und die Auswirkungen in Erfolgsgeschichten zu kommunizieren. Zum Beispiel hat die Organisation, auf die ich mich zuvor bezogen habe, Führungskräfte damit beauftragt, zu beantworten, wie sie das Gelernte anwenden würden, um die Wahrscheinlichkeit wiederholter Sicherheitsvorfälle zu verringern. Sie nahmen an einer Analyse teil, die auch eine Rückschau auf frühere tödliche Sicherheitsunfälle beinhaltete, und setzten Prioritäten für Maßnahmen, die sie an ihrem eigenen Arbeitsplatz ergreifen würden. Diese einfache Übung führte dazu, dass Führungskräfte neue Fähigkeiten anwendeten, um die Sicherheit zu verbessern.
Was macht einen hervorragenden Führungskräftekurs aus?
Um effektiv zu sein, muss jede Art von Training eine Erfahrung schaffen, bei der die Führungskraft an erster Stelle steht. Stellen Sie Führungskräfte in den Mittelpunkt der Entwicklung, indem Sie die fünf Designprinzipien von DDI nutzen.
1. Immersiv
Ein großartiges Führungstraining schafft kraftvolle und unvergessliche Erfahrungen, erneuert die Energie, baut Fähigkeiten auf und stärkt das Selbstvertrauen. Wenn Führungskräfte durch die Praxis lernen, erleben sie echte Herausforderungen aus erster Hand. Mit Übung und Feedback in einer sicheren Umgebung bauen Führungskräfte Selbstbewusstsein auf und stärken ihre Fähigkeiten.
2. Relevant
Vor welchen Herausforderungen stehen Ihre Führungskräfte? Das Unternehmen, mit dem ich zusammengearbeitet habe, nutzte Daten und Beiträge von Stakeholdern, um Schwerpunkte und Fähigkeiten zu bestimmen, die im Programm vermittelt werden. Sie stellten sicher, dass die Führungskräfte Fähigkeiten erlernten, die sie sofort benötigten, um reale Sicherheitsherausforderungen zu bewältigen.
3. Personalisiert
Jeder Mensch ist einzigartig. Ein großartiges Programm ist eines, das Führungskräften hilft, den Wert der Erfahrung für sich selbst zu erkennen. Sie könnten durch ein Assessment einen Einblick in ihre Stärken oder Entwicklungsbereiche erhalten. Oder sie arbeiten an ihren speziellen Herausforderungen in Breakout-Sitzungen im Klassenzimmer oder bestimmen mit, wie sie am liebsten lernen möchten.
4. Vertrauenswürdig
Ein Lehrplan für die Entwicklung von Führungskräften muss glaubwürdig sein. Er sollte wissenschaftlich fundiert sein und eine Erfolgsbilanz bei der Entwicklung großartiger Führungskräfte vorweisen können. Dies trägt dazu bei, eine gemeinsame Führungssprache zu entwickeln, auf die man vertrauen kann und die sich positiv auf die Ziele Ihres Unternehmens auswirkt.
5. Mensch
Führung ist vor allem zutiefst menschlich. Und dieser menschliche Aspekt des Lernens sollte auf das Führungskräftetraining angewendet werden. Menschen wollen die emotionale Verbindung und die Konsequenzen ihres Handelns spüren. Programme, die sowohl das Herz als auch den Verstand ansprechen, machen die Entwicklung von Führungskräften authentischer und helfen Führungskräften, sich auf einer tieferen Ebene mit sich selbst und anderen zu verbinden.
Zusammen tragen diese fünf Prinzipien zu einer Führungskräfteentwicklung bei, die wirklich relevant, vernetzt, kontextbezogen und personalisiert ist. Wenn diese Prinzipien mit den besten Arten von Führungskräftetrainings für Ihre Führungskräfte kombiniert werden, werden Sie mit Sicherheit Wirkung erzielen.
Lohnt es sich, mehrere Trainingsarten zu kombinieren?
Viele Unternehmen sind versucht, sich mit ihrem Programmangebot auf eine Ausbildungsart zu konzentrieren. Zum Beispiel erstellen sie ein Programm, das vollständig online selbstgesteuert ist oder vollständig auf formalem Lernen im Klassenzimmer basiert oder sich vollständig auf externe Coaches verlässt. Wir wissen, dass Menschen besser lernen, wenn es auf einer Lernreise Abwechslung gibt. Und es gibt möglicherweise keinen besseren Weg, um Abwechslung zu schaffen, als durch Blended-Learning-Erfahrungen.
Blended Learning ist die Idee, dass verschiedene Lernansätze dazu dienen, sich gegenseitig zu verstärken, zu unterstützen und aufeinander aufzubauen, während die Teilnehmer engagiert bleiben. Und für die Entwicklung ist es wichtig, die Führungskräfte dort abzuholen, wo sie gerade stehen und Hilfe benötigen. Führungskräfte werden wahrscheinlich On-Demand-Optionen zum Selbststudium in Kombination mit formellen Programmen benötigen, um sich bei ihren Herausforderungen unterstützt zu fühlen.
Das Entwerfen einer Blended-Learning-Reise kann entmutigend erscheinen, insbesondere bei der überwältigenden Anzahl von Optionen. Aber lassen Sie sich davon nicht abschrecken! Viele Menschen schätzen die praktische Flexibilität und die allgemeine Leichtigkeit von Blended Learning bei der Implementierung eines Programms mit verschiedenen Trainingsansätzen.
Top Trainingsprogramme holen Führungskräfte dort ab, wo sie gerade stehen.
Führungskräfte dort abzuholen, wo sie derzeit stehen, bedeutet, über die Herausforderungen nachzudenken, mit denen sie konfrontiert sind, und darüber, wie ihre bevorzugten Trainingsansätze ihnen helfen können. Zum Beispiel könnte jemand, der eine neue Führungsrolle übernimmt, nach einer formalen Entwicklung im Klassenzimmer suchen, die ihm hilft, grundlegende Fähigkeiten zu erwerben. In der Zwischenzeit benötigt eine erfahrene Führungskraft, die mit einem dringenden Problem zu kämpfen hat, wie z. B. der Lösung von Konflikten mit einem Teammitglied, möglicherweise sofort Ressourcen.
Im Fall der Geschichte, die ich vorhin erzählt habe, war der Kontext entscheidend. Sicherheitsvorfälle und tödliche Unfälle machten deutlich, dass die Strategie neu ausgerichtet werden musste. Es war wichtig, die Führungskräfte des Unternehmens mit den Kernkompetenzen auszustatten, um die Sicherheit an erste Stelle zu setzen. Das Nachdenken über ihr Publikum und die besten Arten von Führungstrainings für seine Führungskräfte veranlasste das Unternehmen, das von Kursleitern geleitete Lernen zu priorisieren.
Man kombinierte Präsenzunterricht mit realen Szenarien, kohortenbasiertes Lernen und Personalisierung mit Selbsteinschätzungen. Um den anhaltenden Bedürfnissen gerecht zu werden, und das Momentum aufrecht zu erhalten, wurden sie zu aktualisierten, selbstgesteuerten und leicht zugänglichen Ressourcen für Just-in-Time-Unterstützung ausgebaut. Man gab ein Programm für eine bestimmte Gruppe von Führungskräften in Auftrag und überzeugte das Unternehmen von dessen Wert und Nutzen. Überlegen Sie, welche Herausforderungen für Ihr Unternehmen und Ihre Führungskräfte von entscheidender Bedeutung sind. Erstellen Sie dann eine Entwicklungsstrategie, die diesen Anforderungen gerecht wird.
Führungskräftetraining macht einen enormen Unterschied.
Im Kern versucht jede Führungskraft, in einem Umfeld voller Chancen und Herausforderungen ihr Bestes zu geben. Und Unternehmen müssen sich darauf konzentrieren, diese Führungskräfte zu unterstützen, denn Investitionen in die richtige Entwicklung können einen erheblichen Unterschied machen – sowohl für Führungskräfte als auch für das Unternehmen. Überlegen Sie sich den Zweck Ihres Trainingsprogramms für Führungskräfte und achten Sie auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens. Tun Sie dies alles, während Sie die besten Arten von Führungstrainings für Ihre Führungskräfte und Mitarbeiter im Auge behalten.
Ihr Programm wird nur dann erfolgreich sein, wenn sich die Lernenden mit dem Material auseinandersetzen. Daher ist die Entscheidung für Schulungsansätze, die die Lernenden ansprechen, entscheidend für eine hohe Akzeptanz. Ihre Vision könnte darin bestehen, eine integrativere Führungskultur zu schaffen, eine befähigte Belegschaft aufzubauen, das Engagement der Mitarbeiter zu steigern oder einen sichereren Arbeitsplatz zu schaffen. Was auch immer Ihre Vision für die Entwicklung von Führungskräften ist: Das richtige Training kann sie Wirklichkeit werden lassen.
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Katy Freeman ist Produktmanagerin bei DDI. Sie interessiert sich sehr für die Persönlichkeit und die Bedürfnisse von Führungskräften und nutzt diese Erkenntnisse, um Thought Leadership und Content-Strategie zu unterstützen. Wenn Katy nicht gerade in die Welt der Führungsbedürfnisse eintaucht, kann man sie dabei beobachten, wie sie ein Reiseziel auf ihre Wunschliste setzt oder verschiedene Yogapraktiken ausprobiert.
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