DDI Train-the-Trainer Workshops und Zertifizierungen
DDI Train-the-Trainer Workshops setzen Branchenstandards
Die fachkundigen Moderatoren von DDI gehören zu den besten der Branche. Und wir sind bereit, wirkungsvolle Leadership-Programme anzubieten, die Lernende zu besseren Führungskräften machen.
Wir wissen auch, dass viele Unternehmen ihre eigenen Moderatoren haben möchten, die ihre Programme durchführen. Aus diesem Grund bieten wir Train-the-Trainer-Zertifizierungen an, um sicherzustellen, dass Ihr Team bereit ist, auch Ihren Führungskräften erstklassige Erfahrungen zu bieten.
- Führungskräfteentwicklung, um unsere preisgekrönten Kurse für Führungskräfte zu ermöglichen.
- Facilitator Booster zur Förderung der Fähigkeiten von DDI-zertifizierten Trainern.
- Targeted Selection® zum Aufbau von Fähigkeiten im weltweit am weitesten verbreiteten Interviewprogramm.
Bieten Sie preisgekrönte Kurse zur Entwicklung von Führungskräften an
Die Lernenden von heute haben hohe Erwartungen an das Unterrichtserlebnis, und DDI hat seit mehr als 50 Jahren mehr als 100.000 Moderatoren zertifiziert. Moderatoren müssen bereit sein, Verhaltensänderungen voranzutreiben und bessere Führungskräfte zu entwickeln, um ein „Wow"-Erlebnis zu bieten. Und sie müssen beim Training und Coaching Ihrer Führungskräfte engagiert und aufschlussreich sein. Machen Sie sich bereit, die besten Moderatoren zu gewinnen, um preisgekrönte Kurse anzubieten, die mit unserer Subscription für die Führungskräfteentwicklung verfügbar sind.
Trainer-Zertifizierungsprozess (FCP)
Zertifizieren Sie Ihre Trainer, um 40+ DDI-Führungskräftekurse anbieten zu können.
In diesem dreitägigen Kurs werden die Fähigkeiten und Kompetenzen entwickelt, die Trainer benötigen, um Führungstrainings für den Unternehmenserfolg durchzuführen. Nach erfolgreicher Zertifizierung vor Ort oder in einem virtuellen Klassenzimmer können die Trainer 40+ Kurse anbieten, die mit der DDI-Foundation-Subscription verfügbar sind.
Der Trainer-Zertifizierungsprozess-Workshop richtet sich an die Teilnehmer, um:
- eine vertrauensvolle Lernumgebung zu schaffen und zu erhalten, die sie in die Lage versetzt, außergewöhnliche Führungskräfte in ihrem Unternehmen zu entwickeln.
- sich ein positives Modell anzusehen, das von ihrem Master-Trainer geleitet wird, und anschließend zu lernen, die vier Facilitator-Kompetenzen anzuwenden, um die Kurse von DDI effektiv durchzuführen.
- Erlernen Sie eine Vielzahl von Techniken, um Inhalte zu vermitteln, praktische Übungen zu erleichtern, schwierige Situationen im Klassenzimmerszenarien zu bewältigen und vieles mehr.
Details zum Kurs
- Entwickelte Kompetenzen: Ansprechende Kommunikation, Erleichterung des Lernens, Förderung der emotionalen Intelligenz des Trainers und Anleitung der Lernenden
- Durchführung: Von Dozenten geleitet, virtuell (über Zoom) oder persönlich, verfügbar als interner oder öffentlicher Workshop
- Gruppengröße: Bis zu 6 Personen
- Lebenslange Zertifizierung: Für die Organisation des Trainers ist eine Servicevereinbarung erforderlich
- Laufende Unterstützung für Trainer: Regelmäßige E-Mail-Updates, Online-Lernressourcen, exklusive Webinare und mehr
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Master-Trainer-Zertifizierung
Lassen Sie sich zertifizieren, um andere Trainer in Ihrer Organisation zu zertifizieren.
Der Master-Trainer-Zertifizierungsprozess von DDI ermöglicht es Ihren erfahrenen Moderatoren, neue Moderatoren aus Ihrer Organisation im Trainer-Zertifizierungsprozess (FCP) von DDI zu zertifizieren, um die Kurse von DDI durchzuführen.
Der Master-Trainer-Zertifizierungsprozess richtet sich an Moderatoren:
- Besorgen und verstehen Sie alle Materialien, um den Trainer-Zertifizierungsprozess (FCP) durchzuführen und Zertifizierungsentscheidungen in Ihrem Unternehmen zu treffen.
- Modellieren und demonstrieren Sie Kenntnisse in den folgenden Kompetenzen: Entscheidungsfindung bei der Zertifizierung, Coaching und Entwicklung anderer, Planung und Organisation, Erleichterung des Lernens, Ansprechende Kommunikation, Anleitung zur Emotionalen Intelligenz (EQ) der Lernenden und des Trainers.
- Geben Sie den Trainerkandidaten spezifisches und ausgewogenes Feedback zu den Kompetenzen und Schlüsselmaßnahmen, die für die erfolgreiche Durchführung von Kursen für die Zertifizierung erforderlich sind.
- Erstellen Sie gemeinsam mit den Trainerkandidaten einen Entwicklungsplan, um die Fähigkeiten der Trainerkandidaten zu verbessern oder zu entwickeln.
Voraussetzungen
Die folgenden Voraussetzungen müssen erfüllt sein, bevor der Zertifizierungsprozess beginnt:
- Erfolgreiche Zertifizierung im Workshop des Trainer-Zertifikierungsprogramms (FCP) von DDI.
- Erwerben Sie Erfahrungen für die Direktlieferung mit den Interaction Management-Kursen® von DDI. DDI empfiehlt die Durchführung von 3-5 Kursen, jeweils 3-5 mal.
- Machen Sie sich mit den Kursen vertraut, die als Übungsaufgaben verwendet werden, und lernen Sie Kandidaten an, um diese Kurse zu erleichtern.
Zertifizierungsschritte
Der Prozess wird von einem der Master-Trainer von DDI geleitet, der mit dem Master-Trainer-Kandidaten überprüft, ob die Voraussetzungen erfüllt sind. Der DDI Master-Trainer und der Kandidat planen den besten Zeitpunkt für die Zusammenarbeit wie folgt:
- Master-Trainer-Planungskurs: In diesem Kurs werden die Workshop-Agenda, -Materialien und -Inhalte besprochen. Sie wird den Zertifizierungsprozess einschließlich der Erfolgs- und Unterstützungsmaßnahmen einführen. Der DDI Master-Trainer coacht den Kandidaten bei der Vorbereitung und Leitung eines FCP-Workshops und bespricht, wie DDI-Programme die Organisation unterstützen werden. Dieser Kurs sollte mindestens drei Wochen vor dem Co-Trainings-Workshop durchgeführt werden.
- Kalibrierungssitzung: In diesem Kurs geht es darum, wie Kompetenzbewertungen effektiv verfolgt und kalibriert werden können, um Zertifizierungsentscheidungen zu treffen. Sie sollte nach dem Planungskurs und vor dem Co-Trainings-Workshop geplant werden.
- Co-Training-Workshop: Der Master-Trainer-Kandidat wird einen FCP-Workshop in Ihrem Unternehmen gemeinsam mit dem DDI Master-Trainer trainieren und ca. 75-85 % des Workshops durchführen.
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Verbessere deine Fähigkeiten mit Trainer-Boostern
DDI-zertifizierte Trainer sorgen für bahnbrechende Momente des Lernens und der Führung. Aber es gibt immer wieder neue Fähigkeiten zu erlernen. Wir bieten Booster-Kurse an, um Ihren Trainern zu helfen, ihre Moderation auf die nächste Stufe zu heben. Stöbern Sie unten in unseren Trainer-Booster-Kursen oder laden Sie eine Übersicht herunter.
Trainer-Booster: Verstärken Sie die Erkenntnisse auf mittlerer Ebene
Bereiten Sie sich auf wirkungsvolle Kurse für Führungskräfte der mittleren Ebene vor.
Dieser sechsstündige Workshop baut auf den vorhandenen Fähigkeiten eines Moderators aus der Teilnahme am Trainer-Zertifizierungsprozess (FCP) auf. Die Teilnehmer erforschen und üben die einzigartigen Fähigkeiten, die erforderlich sind, um Inhalte zur Führungskräfteentwicklung für die mittlere Ebene im strategischen Kontext Ihres Unternehmens zu positionieren.
Der Trainer-Booster: Einsichten der mittleren Führungsebene verstärken wurde für Moderatoren entwickelt, um:
- sich über die einzigartigen Herausforderungen und Erwartungen bei der Moderation für Führungskräfte der mittleren Ebene zu informieren.
- drei neue Facilitator-Kompetenzen zu erlernen: Überzeugende Kommunikation und Moderation, Glaubwürdigkeit auf mittlerer Ebene und Master Integrator.
- die Bereitstellung von Inhalten zur Führungskräfteentwicklung auf mittlerer Ebene zu üben und Feedback von einem DDI-Master-Trainer zur Effektivität zu erhalten, um die zusätzlichen Kompetenzen des Moderators zu demonstrieren.
Details zum Kurs
- Vorbereitungsdauer: 3 Stunden
- Kursdauer: 6 Stunden
- Voraussetzung: Der Trainer-Zertifizierungsprozess (FCP) von DDI
- Gruppengröße: Mindestens 3, maximal 4
- Lieferung: Virtuell, von einem Dozenten geleitet (über Zoom) oder persönlich, verfügbar als interner oder öffentlicher Workshop.
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Trainer-Booster: Inklusion und Mut fördern
Schaffen Sie einen psychologisch sicheren Lern- und Öffnungsraum.
Dieser halbtägige Kurs ist wichtig für Moderatoren, die Kurse zu besonders persönlichen, emotionalen oder sensiblen Themen leiten – einschließlich solcher, die mit Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit zu tun haben.
Der Trainer-Booster: Inklusion und Mut fördern richtet sich an Moderatoren, um:
- Fähigkeiten, Ressourcen und Werkzeuge zu erlernen, die sie benötigen, um einen sicheren Raum für Offenlegungen und mutige Lernerfahrungen zu schaffen.
- einen psychologisch sicheren Raum zu schaffen, in dem die Lernenden Emotionen und Verletzlichkeit ausdrücken können.
- die Lernenden zu ermutigen, tief verwurzelte Vorurteile und Verhaltensweisen zu untersuchen und sich voll und ganz auf das Lernen einzulassen, das zu Verhaltensänderungen führt.
Details zum Kurs
- Vorbereitungsdauer: 1 Stunden
- Kursdauer: 3,5 Stunden
- Voraussetzung: Der Trainer-Zertifizierungsprozess (FCP) von DDI
- Gruppengröße: Bis zu 6 Personen
- Lieferung: Virtueller Dozent (über Zoom), verfügbar als Inhouse- oder öffentlicher Workshop
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Facilitator-Booster: Maximierung der persönlichen Vermittlung
Bauen Sie Selbstvertrauen auf, um den persönlichen Unterricht in einem physischen Klassenzimmer zu erleichtern.
Mit der Rückkehr ins Büro planen Sie möglicherweise auch persönliche Schulungen. Wenn Ihre kürzlich zertifizierten Trainer DDI-Kurse nur in einem virtuellen Klassenzimmer durchgeführt haben, ist dieser Booster genau das Richtige für sie!
Dieser Kurs hilft Ihren Trainern, die Fähigkeiten, die sie im DDI-Workshop zum Trainer-Zertifizierungsprozess erlernt haben, auf den Präsenzunterricht zu übertragen und ihr Selbstvertrauen durch den Einsatz von DDI-Materialien und die Moderation in einer physischen Klassenzimmerumgebung zu stärken.
Der Trainer-Booster: Maximizing In-Person Delivery wurde für Moderatoren entwickelt, um:
- zu verstehen, wie die im Trainer-Zertifizierungsprozess von DDI erlernten Kompetenzen für die persönliche Moderation angewendet und optimiert werden.
- die Nutzung der Unterrichtsumgebung und der Materialien für eine effektive Durchführung von Kursen in einer persönlichen Umgebung zu üben.
- sich über Best Practices für die Vorbereitung und Durchführung von Moderationen zu informieren.
- zu lernen, häufige Herausforderungen im Klassenzimmer proaktiv zu vermeiden.
Details zum Kurs
- Vorbereitungsdauer: 20 Minuten
- Kursdauer: 5,5 Stunden
- Voraussetzung: Der Trainer-Zertifizierungsprozess (FCP) von DDI
- Gruppengröße: 4 bis 8 Personen
- Durchführung: Persönlich, nur intern
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Trainer-Booster: Targeted Selection®
Lassen Sie sich zertifizieren, um das branchenführende Interviewer-Training durchzuführen.
Dieser ganztägige Kurs hilft Ihren Trainern, sich mit dem System für verhaltensbasierte Interviewführung von DDI vertraut zu machen und ihre Trainerfähigkeiten zu nutzen, um dieses Wissen an andere in Ihrem Unternehmen weiterzugeben.
Der Trainer-Booster: Targeted Selection® richtet sich an Moderatoren, um:
- ihr Wissen über das System, den Prozess und die Fähigkeiten von DDI zu erweitern, die erforderlich sind, um Verhaltensinterviews effektiv durchzuführen und bessere Auswahlentscheidungen zu treffen.
- die Inhalte der Kurse „The Art and Science of Behavioral Interviewing“" zu erkunden.
- die vier Trainer-Kompetenzen zu nutzen, um den Kurs „The Science of Behavioral Interviewing“ effektiv durchzuführen.
- einen Prozess zum Geben und Erhalten von spezifischem und ausgewogenem Feedback zu nutzen.
- schwierige Situationen im Klassenzimmer effektiv zu bewältigen.
Details zum Kurs
- Vorbereitungsdauer: 4,5 Stunden
- Kursdauer: 6,5 Stunden
- Voraussetzung: DDI Trainer-Zertifizierungsprozess (FCP) oder Targeted Selection® Trainer
- Gruppengröße: Bis zu 6 Personen
- Lieferung: Virtuell, von einem Dozenten geleitet (über Zoom) oder persönlich, verfügbar als interner oder öffentlicher Workshop
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Trainer-Booster: Virtuelles Klassenzimmer
Übertragen Sie Trainerfähigkeiten von einer persönlichen in eine virtuelle Umgebung.
Dieser halbtägige Kurs hilft Ihren Trainern, die Fähigkeiten, die sie im Workshop „Trainer-Zertifizierungsprozess“ von DDI erlernt haben, auf das virtuelle Klassenzimmer zu übertragen, wobei die einzigartigen Lernbedürfnisse und technologischen Herausforderungen einer virtuellen Umgebung berücksichtigt werden.
Der Trainer-Booster: Virtuelles Klassenzimmer wurde für Moderatoren entwickelt, um:
- zu erforschen und zu verstehen Sie, wie die Kompetenzen und Schlüsselaktionen von DDI dazu beitragen, ein effektiver virtueller Moderator zu werden.
- zu erfahren, wie das Kursdesign im Klassenzimmer geändert wurde, um die Lernenden in das virtuelle Klassenzimmer einzubeziehen.
- Entwicklungsmöglichkeiten zu identifizieren, um die Fähigkeiten zur Bereitstellung virtueller Klassenzimmer zu verbessern.
- Best Practices, einschließlich der Rolle eines Produzenten, zu besprechen.
Details zum Kurs
- Vorbereitungsdauer: 15 Minuten
- Kursdauer: 4 Stunden
- Voraussetzung: Der Trainer-Zertifizierungsprozess (FCP) von DDI
- Gruppengröße: Bis zu 6 Personen
- Lieferung: Virtueller Dozent (über Zoom), verfügbar als Inhouse- oder öffentlicher Workshop
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Lassen Sie sich in der Targeted Selection zertifizieren
DDI erfand Targeted Selection®, das erste verhaltensbasierte Interviewsystem. Und wir können Ihre Mitarbeiter zertifizieren, um es zu meistern. Auf diese Weise können sie Führungskräfte in Ihrem Unternehmen schulen. So haben Sie einen fairen, konsistenten Prozess, um sicherzustellen, dass Sie wirklich die richtigen Kandidaten einstellen. Informieren Sie sich unten über unsere Train-the-Trainer-Optionen oder laden Sie eine Übersicht herunter.
Trainer-Booster: Targeted Selection®
Lassen Sie sich zertifizieren, um das branchenführende Interviewer-Training durchzuführen.
Dieser ganztägige Kurs hilft Ihren Trainern, sich mit dem System für verhaltensbasierte Interviewführung von DDI vertraut zu machen und ihre Trainerfähigkeiten zu nutzen, um dieses Wissen an andere in Ihrem Unternehmen weiterzugeben.
Der Trainer-Booster: Targeted Selection® richtet sich an Moderatoren, um:
- ihr Wissen über das System, den Prozess und die Fähigkeiten von DDI zu erweitern, die erforderlich sind, um Verhaltensinterviews effektiv durchzuführen und bessere Auswahlentscheidungen zu treffen.
- die Inhalte der Kurse „The Art and Science of Behavioral Interviewing“" zu erkunden.
- die vier Trainer-Kompetenzen zu nutzen, um den Kurs „The Science of Behavioral Interviewing“ effektiv durchzuführen.
- einen Prozess zum Geben und Erhalten von spezifischem und ausgewogenem Feedback zu nutzen.
- schwierige Situationen im Klassenzimmer effektiv zu bewältigen.
Details zum Kurs
- Vorbereitungsdauer: 4,5 Stunden
- Kursdauer: 6,5 Stunden
- Voraussetzung: DDI Trainer-Zertifizierungsprozess (FCP) oder Targeted Selection® Trainer
- Gruppengröße: Bis zu 6 Personen
- Lieferung: Virtuell, von einem Dozenten geleitet (über Zoom) oder persönlich, verfügbar als interner oder öffentlicher Workshop
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Targeted Selection®: Trainer
Bereiten Sie die Trainer auf die Durchführung von Kursen zur Targeted Selection vor.
Dieser dreitägige Kurs bereitet Ihre Trainer darauf vor, Targeted Selection-Kurse in Ihrem Unternehmen durchzuführen, um die Fähigkeiten im Vorstellungsgespräch zu verbessern und die besten Talente einzustellen. Die Teilnehmer erhalten nach erfolgreichem Abschluss dieses Workshops eine Trainerzertifizierung.
Der Workshop „Targeted Selection®: Trainer“ richtet sich an die Teilnehmer, um:
- das Wissen, die Motivationen und die Verhaltensweisen zu entwickeln, zu verbessern oder zu überprüfen, die erforderlich sind, um die Kurse „The Art and Science of Behavioral Interviewing“ erfolgreich durchzuführen.
- die Kompetenzen zu demonstrieren, die für die Zertifizierung erforderlich sind: Erleichterung des Lernens, wirkungsvolle Kommunikation, formale Präsentation, Coaching und technisches Wissen.
- die Targeted Selection-Schulungsmaterialien und andere Lernmethoden zu nutzen, um das Training der Interviewer effektiv zu erleichtern.
Details zum Kurs
- Vorbereitungsdauer: 30 Minuten
- Kursdauer: 3 Tage
- Voraussetzung: Keine
- Gruppengröße: Bis zu 6 Personen
- Durchführung: Von Dozenten geleitet, virtuell (über Zoom) oder persönlich, verfügbar als interner oder öffentlicher Workshop
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Targeted Selection®: Programm-Manager
Entwickeln Sie Programm-Manager für die Implementierung von Targeted Selection.
Der Erfolg eines neuen unternehmensweiten Programms hängt von einem klaren, nachhaltigen Implementierungsplan ab. Er erfordert auch einen organisierten, engagierten Programm-Manager an der Spitze. Dieser halbtägige Kurs entwickelt starke Programm-Manager für eine erfolgreiche Implementierung von Targeted Selection in Ihrem Unternehmen.
Der Workshop „Targeted Selection: Programm-Manager“® richtet sich an die Teilnehmer, um:
- die fünf Nachhaltigkeitsfaktoren zur Sicherung eines nachhaltigen Erfolgs kennenzulernen: Kommunikation, Verantwortlichkeit, Fähigkeiten, Ausrichtung und Messung.
- einen umfassenden Plan mit sieben Prozessschritten der Umsetzungsplanung zu entwickeln.
- den Geschäftsbedarf zu identifizieren
- Rollout- und Kommunikationsstrategien zu planen
- ein Interviewsystem zu entwerfen
- eine Schulungslösung zu entwickeln
- die Implementierung zu entwickeln
- Fortschritts- und Ergebnismessungen festzulegen
- Nachhaltigkeit sicherzustellen
- Hindernisse und die Herangehensweise an gemeinsame Herausforderungen zu besprechen.
Details zum Kurs
- Vorbereitungsdauer: 30 Minuten
- Kursdauer: 3,5 Stunden virtueller Workshop, plus zusätzliche 40 Minuten selbstgesteuertes Lernen nach dem Live-Kurs
- Voraussetzung: Abschluss von Targeted Selection Art of Behavioral Interviewing und Science of Behavioral Interviewing (im Klassenzimmer, im virtuellen Klassenzimmer oder in webbasierten Trainingsformaten)
- Gruppengröße: Bis zu 6 Personen
- Lieferung: Von Dozenten geleitet, virtuell (über Zoom) oder persönlich, als Inhouse-Workshop verfügbar
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Sie sind der „Goldstandard“ im Training. Ich habe mich auch in vielen anderen Trainings zertifizieren lassen … Aber DDI ist einfach, es ist standardisiert, es erfüllt alle unsere Bedürfnisse.
- Brad Grider, Direktor, Global Labor and Non-Governmental Organizational Relations and Global Learning
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Häufig gestellte Fragen zu Train-the-Trainer
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Welchen Ansatz verfolgt DDI in Bezug auf Train-the-Trainer?
Unser Train-the-Trainer-Programm stattet Ihre Teammitglieder mit den Fähigkeiten und dem Selbstvertrauen aus, um als DDI-zertifizierte Moderatoren wirkungsvolle Führungskurse durchzuführen. Unser praxisorientierter Ansatz basiert auf bewährten Lerntechniken. Zertifizierte Moderatoren erwerben fundierte Kenntnisse der Inhalte und Bereitstellungsmethoden, um konsistente, ansprechende Lernerfahrungen für Führungskräfte in Ihrem Unternehmen zu schaffen.
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Welche Fähigkeiten erwirb ich durch die Train-the-Trainer-Programme von DDI?
Durch den Facilitator Certification Process (FCP) bauen die Trainer Fähigkeiten auf, um die Inhalte ansprechend zu gestalten, die Gruppendynamik zu managen und Inhalte an verschiedene Zielgruppen anzupassen. Sie lernen, wie sie sichere, inklusive Lernumgebungen schaffen und Aha-Momente auslösen können. Die Trainer erwerben auch fundierte Kenntnisse über DDI-Inhalte, Coaching-Techniken und die Messung der Lernwirkung.
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Wie unterstützt DDI die kontinuierliche Weiterentwicklung zertifizierter Trainer?
Wir bieten Facilitator Boosters an – praktische halb- oder ganztägige Kurse, um die Fähigkeiten der Trainer in Bereichen wie Engagement, virtuelle Durchführung und schwierige Fragen zu verbessern. Sie sorgen dafür, dass die Moderatoren zuversichtlich, auf dem Laufenden und bereit sind, etwas zu bewirken. Abonnements für die Führungskräfteentwicklung enthalten auch On-Demand-Ressourcen für Best Practices für Moderatoren, um die Barrierefreiheit zu unterstützen, technischen Scharfsinn aufzubauen und personalisierte Impact-Kurse anzubieten.
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Soll ich meine eigenen Trainer zertifizieren oder externe Moderatoren hinzuziehen?
Das hängt von Ihren Zielen ab. Die Zertifizierung Ihrer eigenen Trainer stärkt die internen Fähigkeiten und die kulturelle Ausrichtung. Aber die Einbeziehung der erfahrenen Moderatoren von DDI ist großartig, um schnell zu starten, zu skalieren und ein größeres Gefühl der psychologischen Sicherheit zu schaffen. Viele Unternehmen verwenden eine Mischung aus beidem, um Flexibilität und Wirkung zu erzielen.
Empfohlene Ressourcen
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Best Practices für die Erleichterung inklusiver Führungskräftetrainings, einschließlich Fallstricke, die es zu vermeiden gilt, und der besonderen Fähigkeiten, die Moderatoren benötigen, um DEI-Diskussionen zu verbessern (und nicht entgleisen zu lassen).
BLOGWie man integrative Führungskräftetrainings fördert
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On-Demand-Webinar: Dieser Kurs richtet sich an Moderatoren und bietet eine Vorschau auf den neuen Trainer-Booster von DDI, um integrative und mutige Diskussionen im Klassenzimmer zu fördern.
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Best Practices und Tipps für die Implementierung eines Programms zur Führungskräfteentwicklung, das mit Sicherheit erfolgreich sein wird.
BLOGWie man ein Programm zur Entwicklung von Führungskräften umsetzt: 10 Best Practices für den Erfolg
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