Verhaltensbasierte Interviewführung
Bessere Vorstellungsgespräche. Bessere Mitarbeiter.
Vorstellungsgespräche im Einstellungsprozess können effektiv sein, oder auch nicht. Fast jedes Unternehmen verwendet sie, aber nur wenige machen es richtig. Tatsächlich sind viele Manager nie in der Durchführung von Vorstellungsgesprächen geschult worden. Das Risiko? Voreingenommenheit kann einer Einstellung im Wege stehen.
Denken Sie daran, dass die Bewerber im Vorstellungsgespräch auch das Unternehmen interviewen. Es gibt nichts Schlimmeres, als den richtigen Kandidaten oder die richtige Kandidatin zu finden, nur um dann von ihm oder ihr abgelehnt zu werden, weil Sie ein schlechtes Vorstellungsgespräch geliefert haben.
Hier kommt Targeted Selection® ins Spiel, das System für die verhaltensbasierte Interviewführung von DDI, das eine faire, genaue Kandidatenbewertung und eine großartige Kandidatenerfahrung gewährleistet. Die verhaltensbasierte Interviewführung ist heute der weltweit am weitesten verbreitete Interviewansatz. Und Targeted Selection ist das genaueste Interviewsystem der Welt.
IN ZAHLEN
Die verhaltensbasierte Interviewführung macht den Unterschied
Daten zeigen, dass die verhaltensbasierte Interviewführung zu besseren Einstellungsentscheidungen führen.
75
ANWENDUNG DER VERHALTENSBASIERTEN INTERVIEWFÜHRUNG
75 % der Arbeitgeber verwenden verhaltensbezogene Fragen im Vorstellungsgespräch, um Soft Skills zu bewerten
Career Builder
64
IST DIE ERFAHRUNG IM VORSTELLUNGSGESPRÄCH WICHTIG
64 % der Arbeitssuchenden werden ein Stellenangebot nach einer negativen Bewerbungs-Erfahrung wahrscheinlich nicht annehmen.
Software-Beratung
78
MANGELNDES SELBSTVERTRAUEN
78 % der Führungskräfte trauen sich nicht zu, die richtigen Einstellungsentscheidungen zu treffen
Globale Führungsprognose 2023
Was ist die verhaltensbasierte Interviewführung?
Die verhaltensbasierte Interviewführung ist ein strukturierter Ansatz, der auf Forschungsergebnissen beruht. Der Prozess zeigt, dass vergangenes Verhalten zukünftiges Verhalten vorhersagt.
In einem verhaltensorientierten Vorstellungsgespräch geben die Bewerber konkrete Beispiele dafür, wie sie bestimmte Verhaltensweisen und Fähigkeiten bei der Arbeit eingesetzt haben. Diese Beispiele helfen den Interviewern nicht nur zu verstehen, was Kandidaten tun können, sondern auch, wie sie es tun.
Verhaltensbasierte Vorstellungsgespräche sind auch dazu gedacht, einheitliche Kriterien für alle Bewerber zu erfassen. Auf diese Weise können Recruiting-Teams Kandidaten fair bewerten und vergleichen. Das Ergebnis? Weniger Voreingenommenheit und mehr Vertrauen in die Einstellungsteams, die die besten Talente auswählen, um Ihr Unternehmen voranzubringen.
Jede Führungskraft braucht die verhaltensbasierte Interviewführung in ihrem Werkzeugkasten
Eine wesentliche Aufgabe jeder Führungskraft ist es, die richtigen Leute einzustellen. Talententscheidungen sind eine langfristige Investition, die sich durch einen hochqualifizierten Mitarbeiter auszahlen kann. Die falsche Einstellungsentscheidung kann jedoch zu einem Rückgang des Umsatzes, der Produktivität, der Arbeitsmoral und der Unternehmensleistung führen.
Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Führungskräfte nicht nur nach den Fähigkeiten einer Person auswählen. Sie müssen auch nach der Art und Weise auswählen, wie die Person die Fähigkeiten ausübt. Und das ist nur der erste Schritt. Leistung und Bindung eines neuen Mitarbeitenden hängen davon ab, wie die Führungskraft diesen anleitet, coacht, delegiert, einbindet und vieles mehr.
Aus diesem Grund sollten Fähigkeiten in der verhaltensbasierten Interviewführung Teil der Entwicklung jeder Führungskraft sein. Mit einer DDI-Subscription für die Führungskräfteentwicklung können Sie die Art und Weise verbessern, wie Ihre Führungskräfte ihre Teams einstellen, weiterentwickeln und an sich binden.
Sobald jemand eingestellt ist, ist die Produktivität deutlich höher. Sie haben bereits vor dem Vorstellungsgespräch ein klares und schlüssiges Bild davon, was ihre berufliche Rolle sein wird und welche Kompetenzen erwartet werden.
Cory Kreeck, Vizepräsident für Organisationsentwicklung, Beachbody
Was sind verhaltensbezogene Fragen im Vorstellungsgespräch?
Vielleicht kennen Sie Fragen aus der verhaltensbasierten Interviewführung, die mit „Erzählen Sie mir von einer Situation, als ...“ beginnen. Aber diese Art von Fragen ist nur der Anfang. Sie müssen auch Fragen rund um die Kompetenzen für die Stelle strukturieren.
Fragen bei der verhaltensbasierten Interviewführung sollen zeigen, wie die sich bewerbende Person ein bestimmtes Verhalten oder eine bestimmte Fähigkeit in einer bestimmten Situation gezeigt hat. Dieses Format hält Bewerbende davon ab, in Allgemeinheiten zu sprechen oder nur zu sagen, was sie tun würden. Stattdessen kann die sich bewerbende Person genau erklären, wie sie ihre Leistungen erbracht hat.
Anwendung der STAR-Methode in der Interviewführung
Haben Sie schon von der STAR-Methode für Vorstellungsgespräche gehört? Sie ist ein wichtiger Bestandteil der verhaltensorientierten Interviewführung. DDI hat die STAR-Methode in den 1970er-Jahren auf den Markt gebracht.
Mit Hilfe der STAR-Methode können Interviewer vollständige Informationen über die Leistungen Bewerbender bei der Arbeit erfassen.
Wie meistern Sie verhaltensorientierte Interviews?
Bei DDI schulen wir Führungskräfte darin, sowohl die Kunst als auch die Wissenschaft der Gesprächsführung zu beherrschen. Die Kunst des Vorstellungsgesprächs hilft Ihnen zu lernen, wie man ein Vorstellungsgespräch führt. Manager lernen beispielsweise, wie sie eine Beziehung zu Kandidaten aufbauen und fokussierte, verhaltensbasierte Fragen stellen können.
Die Wissenschaft des Vorstellungsgesprächs ist ein Prozess, der Ihnen hilft, Konsistenz zu gewährleisten und Voreingenommenheit zu reduzieren. So lernen Führungskräfte beispielsweise, wie sie Kandidaten auf einer einheitlichen Skala bewerten und die Daten für eine endgültige Entscheidung zusammenführen können.
Kann ein verhaltensorientiertes Vorstellungsgespräch die Job-Eignung bewerten?
Es ist ein weit verbreiteter Irrglaube, dass man Person-Job-Fit in einem Vorstellungsgespräch beurteilen kann. Aber allzu oft ist „Eignung für den Arbeitsplatz“ ein schwammiger Begriff für Voreingenommenheit. Es ist leicht, ein vorschnelles Urteil darüber zu fällen, wie jemand in das Unternehmen passen wird.
Wichtiger ist jedoch der Motivational Fit. Der Motivational Fit gibt an, wie die Präferenzen eines Bewerbers mit den Anforderungen der Stelle, des Standorts und des Unternehmens übereinstimmen. Der Motivational Fit zeigt auch, ob jemand die Arbeit machen will statt den Fokus darauf zu legen, ob jemand die Arbeit machen kann.
Durch die Bewertung des Motivational Fit ist es wahrscheinlicher, dass Sie einen Bewerber auswählen, der mit der Stelle zufrieden sein wird.
Webinar
Transformieren Sie Ihre Vorstellungsgespräche
Erfahren Sie, wie NewYork-Presbyterian die verhaltensbasierte Interviewführung einsetzt. Außerdem erfahren Sie, wie das Krankenhaus in kürzester Zeit sein Einstellungsverfahren umgestellt hat, und zwar selbst dann, als das Krankenhaus am gefährdetsten war.
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