Blended-Learning-Strategien für die Führungskräfteentwicklung

Wir alle wissen, dass die Zeiten, in denen die gesamte Führungskräfteentwicklung persönlich durchgeführt wurde, wahrscheinlich vorbei sind. Wir leben heute in einer weitgehend virtuellen Welt. Das heißt aber auch nicht, dass die Entwicklung zu einem Alleingang hinter dem Computerbildschirm geworden ist. Vielmehr ist jetzt eine Gelegenheit für Führungskräfte in der Entwicklung, neue Blended-Learning-Strategien zu entwickeln.

Was ist Blended Learning für die Führungskräfteentwicklung?

Blended Learning in der Führungskräfteentwicklung beinhaltet eine Mischung aus persönlichem Lernen, wie traditionelles Lernen im Klassenzimmer und Online-Erfahrungen. Welche Art von Online-Erlebnissen? Spiele, Tools, Simulationen, Übungs-Chatbots und kurze Lernphasen (Microlearning) sind nur einige Beispiele. Und häufig kommen virtuelle Klassenzimmer und verschiedene Formen des Lernens im Selbststudium ins Spiel.

Das Besondere an Blended Learning ist auch, dass die Mischung aus Lernen alleine, in einem traditionellen Klassenzimmer oder in einer virtuellen Klassenzimmergruppe durchgeführt werden kann.

Im besten Fall nutzt Blended Learning die Stärken und Effizienzen der einzelnen Modalitäten und erkennt gleichzeitig ihre Grenzen an. Das Ergebnis ist ein Lernprogramm, das ansprechend, zeit- und kosteneffizient und in der Lage ist, eine nachhaltige Wirkung zu erzielen.

Welche Tools gibt es für Blended Learning?

Werfen wir einen Blick auf die verschiedenen Tools in unserer Blended-Learning-Toolbox und überlegen, wie sie in den Gesamtmix einer Blended-Learning-Erfahrung passen. Jedes dieser Tools bietet einzigartige Stärken, die den anderen fehlen - sowie Fallstricke, die es zu vermeiden gilt, wenn es übermäßig genutzt wird. Berücksichtigen Sie diese Faktoren, wenn Sie die richtige Mischung für Ihre Lernenden bestimmen.

1. Traditionelles Klassenzimmer

Dies ist die Grundlage des Trainings zur Entwicklung von Führungskräften. Das traditionelle Klassenzimmer dient als Status quo. Es ist auch der Maßstab, an dem andere Formen des Lernens verglichen werden. Und seine Vorteile sind gut verstanden.

Es bringt Lernende in einem Raum zusammen, der speziell für das Lernen konzipiert wurde. Sie profitieren nicht nur vom Unterricht, sondern auch von der Vernetzung und dem Aufbau von Gemeinschaften, die mit dem persönlichen Treffen einhergehen.

Während das traditionelle Klassenzimmer in vielerlei Hinsicht immer noch der Goldstandard ist, ist es die am wenigsten flexible Modalität für die Entwicklung von Führungskräften. Diese Form des Lernens erfordert oft den größten Zeitaufwand sowohl von den Lernenden als auch von den Moderatoren. In vielen Fällen fließen Reisezeit und -kosten in die Gesamtinvestition ein. Diese Form des Lernens kann auch dazu führen, dass Unternehmen die Entwicklung von Führungskräften verpassen, die nicht in der Nähe eines Schulungsstandorts arbeiten.

2. Virtuelles Klassenzimmer

Das virtuelle Klassenzimmer ist eine Live-Führungskräfteentwicklung, die von einem Kursleiter über eine Remote-Meeting-Plattform wie Zoom geleitet wird. Es hat einige der gleichen Vorteile wie das traditionelle Klassenzimmer. Breakout-Diskussionen und Interaktivität sind nach wie vor wichtige Funktionen, aber die Lernenden befinden sich in der Privatsphäre und dem Komfort ihres eigenen Zuhauses oder Arbeitsplatzes.

Als dem traditionellen Klassenzimmer am ähnlichsten war das virtuelle Klassenzimmer die bevorzugte Lernmethode in einer Zeit, in der ein persönliches Treffen plötzlich unmöglich war. Es ermöglichte vielen Unternehmen, ihre persönliche Führungskräfteentwicklung schnell online zu verlagern.

Ein Nachteil des virtuellen Klassenzimmers ist die sogenannte Zoom-Müdigkeit. Während die Lernenden in einer ganztägigen traditionellen Präsenzsitzung aufblühen können, wünschen sich nur wenige ein virtuelles Klassenzimmer, das weit über 2-3 Stunden hinausgeht. Darüber hinaus müssen Fachleute für Führungskräfteentwicklung mit großer Absicht daran arbeiten, sicherzustellen, dass diese Form des Trainings die Vorteile des persönlichen Lernens beibehält, wie z. B. Networking und Peer-Support.

3. Flipped Classroom

Dieses Blended-Learning-Format, bei dem es sich um persönliche oder virtuelle Schulungen unter der Leitung eines Kursleiters handeln kann, beruht darauf, dass sich die Lernenden vor einer Gruppensitzung selbstständig mit den Inhalten auseinandersetzen. Während der Live-Veranstaltung können die Lernenden dann sofort damit beginnen, mit den Inhalten auf eine praktischere Weise zu interagieren, anstatt Zeit mit den eher konzeptionellen Teilen des Lernens zu verbringen. Tiefgründige Diskussionen, Aktivitäten und das Üben von Fähigkeiten sind nur einige Beispiele. Der Flipped Classroom maximiert die Zeit, die für die Art des Lernens aufgewendet wird, die nur erreicht werden kann, wenn die Lernenden zusammen sind.

Die größte Einschränkung beim Flipped Learning ist das hohe Maß an Verantwortlichkeit, das es erfordert. Die Lernenden müssen sich vor ihrer Zeit im Klassenzimmer mit den zugewiesenen Inhalten auseinandersetzen, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Wenn die Lernenden die Vorarbeit überspringen, muss der Moderator in das interaktive Lernen einsteigen, um sie auf den neuesten Stand zu bringen.

4. Online-Kurse

Online-Kurse zum Selbststudium gehören zu den flexibelsten Werkzeugen im Werkzeugkasten des Lernprofis. Sie können von jedermann, überall und zu jeder Zeit verwendet werden. Außerdem können Online-Kurse mehr Personalisierung für die Lernenden schaffen. Die Lernenden können die Inhalte auswählen, die sie für am relevantesten halten.

Bei dieser Form des Lernens werden einige der Vorteile des gemeinsamen Lernens vernachlässigt. Es gibt keine Gelegenheit, das Gelernte mit Gleichaltrigen zu besprechen oder gemeinsam die Anwendung neuer Fähigkeiten zu üben. Die positive Lernspannung, die in einer Gruppe natürlich entsteht, ist beim Lernen alleine nicht vorhanden.

5. Mikrolernen

Microlearning ist eine Teilmenge des Online-Lernens, bei der, wie der Name schon sagt, der Inhalt viel kürzer ist. Während Online-Kurse etwa eine Stunde dauern können, kann Microlearning in der Regel in 10-15 Minuten abgeschlossen werden.

Während bei längeren Lernformen ein breites Konzept (z. B. Coaching) untersucht wird, konzentriert sich Microlearning auf ein spezifischeres Thema (z. B. ein Modell zur Rückmeldung zur Verbesserung). Aufgrund der kurzen Dauer wird Microlearning häufig für Just-in-Time-Lernen eingesetzt. Microlearning wird auch häufig eingesetzt, um das im formalen Lernen erworbene Wissen zu festigen oder zu vertiefen.

Microlearning hat einige der gleichen Einschränkungen und Nachteile wie längere Online-Kurse. Angesichts der kürzeren Dauer fragen sich viele Lernprofis, wie es in ihre Blended-Learning-Strategie passt. Wie setzen wir sie ein, damit sie die größte Wirkung erzielt?

Was sind Blended-Learning-Strategien?

Bei DDI arbeiten wir mit Unternehmen zusammen, um Blended-Learning-Strategien zu entwerfen und umzusetzen. Während die Suche nach dem richtigen Blended-Learning-Ansatz für jede Situation einzigartig ist, glänzt Blended Learning am besten in einem Learning-Journey-Ansatz .

Verschiedene Formen des Lernens haben ihre Berechtigung, aber sie funktionieren am besten, wenn man sie systematisch einsetzt. In einer Learning Journey unterstützen, bauen und verstärken sich die verschiedenen Elemente Ihrer Blended-Learning-Strategie gegenseitig.

Traditionelle Klassenzimmer- und virtuelle Klassenzimmererfahrungen dienen oft als effektive Möglichkeiten, eine Lernreise zu beginnen. Warum? Die Zusammenarbeit von Angesicht zu Angesicht kann ein Gefühl der Sinnhaftigkeit für die Reise und den Zusammenhalt in der Gruppe der Lernenden schaffen.

Dann, nachdem sich die Lernenden bereits für das Blended-Learning-Programm engagiert haben, ist es sicherer, Elemente wie Flipped Learning einzuführen. Und Online-Kurse und Mikrokurse dienen oft als effektive Intersession-Aktivitäten. Wenn die Teilnehmer wissen, dass sie aufgefordert werden, das, was sie in diesen Modulen zum Selbststudium gelernt haben, in der nächsten Live-Sitzung zu diskutieren, beschäftigen sie sich intensiver mit ihnen und behalten mehr.

Warum sollten L&D-Profis gerade jetzt Blended-Learning-Strategien entwickeln?

Wenn die COVID-19-Pandemie Fachkräfte für Führungskräfteentwicklung etwas gelehrt hat, dann, dass die Abhängigkeit von persönlichem Lernen in erster Linie seine Gefahren birgt. In den ersten Tagen der Pandemie haben viele Unternehmen die Entwicklung von Führungskräften ganz eingestellt, weil ihre Programme nur persönlich stattfanden.

Um uns auf eine Zukunft mit mehr Remote-Mitarbeitern mit verteilten Teams vorzubereiten, müssen wir erkennen, wie wichtig es ist, neue Formen des Blended Learning mit der sich entwickelnden Belegschaft und Geschäftsstrategie des Unternehmens in Einklang zu bringen. Wir müssen uns der Herausforderung stellen, Blended-Learning-Erfahrungen so zu gestalten, dass sie maximale Wirkung und Zugänglichkeit erzielen. Davon hängt unsere Zukunft als Fachkräfte für Führungskräfteentwicklung ab.

Best Practices für den Aufbau von Blended-Learning-Strategien für die Führungskräfteentwicklung

Bei der Auswahl Ihrer Blended-Learning-Strategien finden Sie hier einige Best Practices:

1. Berücksichtigen Sie Ihr Publikum, um die richtige Mischung zu finden.

Unterschiedliche Führungsebenen haben unterschiedliche Erwartungen und Lernbedürfnisse. Aufstrebende Führungskräfte und Führungskräfte an vorderster Front haben in der Regel eine größere Empfänglichkeit und ein größeres Engagement für Online-Lernen im eigenen Tempo. Aber Führungskräfte der mittleren bis höheren Ebene beschäftigen sich in der Regel nicht so gut mit diesen Inhalten. Sie mögen interaktivere Formen der Führungskräfteentwicklung, bei denen sie sowohl lernen als auch ihr Geschäftsnetzwerk aufbauen können.

2. Wenn Sie neue Lernmethoden einführen, stellen Sie sicher, dass Sie sie mit Ihrer Geschäftsstrategie verknüpfen.

Wie jede Veränderung kann auch die Einführung neuer Formen der Führungskräfteentwicklung ein wenig umwälzend sein. Und wie bei jeder Störung gibt es auch hier das Potenzial für Widerstand. Eine Möglichkeit, dem entgegenzuwirken, besteht darin, Ihre Blended-Learning-Strategie eng und explizit mit Dingen zu verknüpfen, die für das Unternehmen wichtig sind.

Wie machen Experten für Führungskräfteentwicklung das? Sie gestalten ihre Blended-Learning-Strategie um etwas, das für alle Führungskräfte sichtbar ist.

Dabei kann es sich um eine Unternehmensinitiative, einen Change-Management-Prozess oder eine neue Geschäftsstrategie handeln. Dies gibt den Lernenden das Gefühl, dass ihr Engagement für Blended Learning ihnen hilft, ihren Zielen näher zu kommen. Und es ist nicht nur etwas, das sie zusätzlich zu ihrer täglichen Arbeit tun müssen.

3. Bringen Sie Personalisierung und Kuration in Einklang.

Eine der Freuden von Blended Learning besteht darin, dass es einfacher ist, eine persönlichere Lernerfahrung zu schaffen, insbesondere mit Online-Kursen und Microlearning. Führungskräfte können sich über die Fähigkeiten informieren, die für sie am relevantesten sind. Aber die Vorsicht hier ist die Verwendung einer "Baue es und sie werden kommen"-Strategie.

Wir können nicht erwarten, dass Lernende, die in einer geschäftigen und chaotischen Welt leben, riesige Bibliotheken mit Online-Inhalten durchsuchen, um das zu finden, was sie brauchen. Hier kommt das Kuratieren ins Spiel, eine Fähigkeit, die für Führungskräfte immer wichtiger wird. Es liegt an uns, den Lernenden dabei zu helfen, die Inhalte zu finden, die sie benötigen.

Und es gibt viele Möglichkeiten für uns, dies zu tun. Zum Beispiel können wir Führungskräfte-Assessments anbieten, um berufliche Entwicklungsmöglichkeiten aufzudecken. Oder erstellen Sie vorgeschriebene Lernpfade, um verschiedene geschäftliche Herausforderungen anzugehen, wie z. B. virtuelles Führen oder Coaching, um ein leistungsschwaches Team umzukrempeln.

Erfahren Sie mehr über DDI-Abonnements für die Entwicklung von Führungskräften für Blended Learning.

Mark Smedley ist Client Relationship Manager bei DDI. Er arbeitet mit Organisationen im Gesundheitswesen zusammen, um deren Führungsstrategien zu entwerfen und umzusetzen.