Da Unternehmen in den letzten Jahren mit Krisen und Veränderungen konfrontiert waren, ist die Aufgabe einer Führungskraft viel schwieriger geworden. Führungskräfte müssen in der Lage sein, vorausschauend zu sehen, entscheidende Entscheidungen zu treffen und mit Weitblick durch enorme Veränderungen zu führen. Selbst Manager in frühen Karrierestufen übernehmen jetzt zunehmend strategische Aufgaben. Gleichzeitig müssen Führungskräfte auch ihre Teams motivieren und das Wohlbefinden der Mitarbeiter fördern. Sie sind dafür verantwortlich, den Teammitgliedern zu helfen, Sinn und Zweck in ihrer Arbeit zu finden, auch wenn sie sich selbst überfordert oder unmotiviert fühlen. Hier kommen die wichtigsten Führungstrends von 2023 ins Spiel.
Die Forschung zeigt ein klares Muster über Branchen hinweg: Wofür Führungskräfte verantwortlich sind, hat sich geändert. Und auch das, was Führungspositionen für Menschen attraktiv macht, hat sich verändert. Hier sind drei wichtige Führungstrends, die Sie 2023 erwarten können, und die Maßnahmen, die Sie ergreifen können, um einen Schritt voraus zu sein.
Trend Nr. 1: Einem Burnout zuvorkommen
Burnout ist eines der größten Probleme, mit denen Mitarbeiter heute konfrontiert sind, obwohl die meisten Unternehmen die Auswirkungen nicht abschätzen können. Burnout nahm während der Pandemie zu und erreichte im Mai 2020 seinen Höhepunkt, jedoch noch immer mit steigender Tendenz. Laut unserem 2023 Global Leadership Forecast sind Führungskräfte immer noch mit hohen Burnout-Raten konfrontiert, wobei fast 10 % mehr Führungskräfte sagen, dass sie sich heute ausgebrannter fühlen als 2020. Zusätzlich zu ihrer eigenen Erschöpfung machen sich Führungskräfte auch Sorgen über Burnout in ihren Teams.
Führungskräfte berichten, dass Burnout bei Mitarbeitern die Herausforderung ist, auf die sie sich am wenigsten vorbereitet fühlen. Nur 15 % der Führungskräfte gaben an, dass sie sich bereit fühlten, Burnout bei Mitarbeitern zu verhindern. Dies signalisiert, dass sie Hilfe brauchen.
Wie Unternehmen Burnout antizipieren und verhindern können
Wie gut ein Unternehmen mit Burnout umgeht, wird direkt von seinen Führungskräften beeinflusst. Insbesondere Führungskräfte der unteren Ebene müssen wissen, wie sie Empathie zeigen, Coaching anbieten und ihre Teams unterstützen können. So können Sie Führungskräfte vorbereiten.
1. Empathiefähigkeit entwickeln und stärken
Eine Möglichkeit, Burnout zu bekämpfen, besteht darin, ehrliche Kommunikationswege zwischen Führungskräften und Mitarbeitern offen zu halten. Die meisten Leute zögern, über ihre Gefühle von Burnout zu sprechen, aus Angst, ihre Position zu gefährden, daher ist es wichtig, diesem Tabu von Anfang an entgegenzuwirken.
Empathie ist wichtig, um Burnout bei Mitarbeitern zu verhindern, weil sie die wechselseitige Kommunikation eröffnet und gegenseitigen Respekt und Vertrauen zwischen Führungskräften und ihren Teams schafft. Eine empathische Führungskraft kann auf Fakten und Gefühle bedacht reagieren oder negative Emotionen entschärfen und gleichzeitig positive anerkennen.
In den Unternehmen, die am besten darauf vorbereitet sind, das Burnout ihrer Mitarbeiter zu mindern, zählt Empathie zu den wichtigsten Führungsfähigkeiten. Wenn Führungskräfte auf menschlicher Ebene mit ihren Teams in Kontakt treten, ist es wahrscheinlicher, dass sie Burnout und andere Risiken für das Wohlbefinden erkennen. Deshalb ist es wichtig, den Aufbau von Empathiefähigkeiten als Teil Ihres Trainings zur Führungskräfteentwicklung anzubieten.
2. Helfen Sie Führungskräften, ihr eigenes Wohlbefinden zu managen
Glücklicherweise ist Burnout in einem Unternehmen ein Phänomen, das verhindert oder verringert werden kann, wenn die richtigen Fähigkeiten und Strategien in Gang gesetzt werden. Aber während Führungskräfte die Burnout-Kultur bekämpfen, müssen sie anerkennen, dass sie selbst nicht immun gegen das Risiko eines Burnouts sind.
Da sich das Ausmaß des Wandels und der Krisen, mit denen Führungskräfte konfrontiert sind, ständig weiterentwickelt, müssen sich Führungskräfte darauf konzentrieren, Stress am Arbeitsplatz zu reduzieren, um ihre eigenen Burnout-Gefühle zu bewältigen. Die Personalabteilung sollte eine wichtige Rolle bei der Unterstützung des Wohlbefindens von Führungskräften spielen, indem sie Maßnahmen ergreift, um eine sichere und unterstützende Atmosphäre am Arbeitsplatz zu gewährleisten. Zum Beispiel kann die Personalabteilung Programme zur Förderung des Bewusstseins für psychische Gesundheit anbieten und fördern oder ein umfassendes Mitarbeiterhilfsprogramm ins Leben rufen.
3. Entwickeln Sie die Fähigkeiten der Führungskräfte, ihre Arbeit zu priorisieren und zu managen.
Coaching und Delegation sind Taktiken, mit denen Führungskräfte sicherstellen können, dass ihre Teams Wachstumschancen, ausgewogene Arbeitsbelastungen und Ressourcen haben, um ihre Ziele zu erreichen, ohne auszubrennen. Durch effektive Delegation können Führungskräfte ihre Teams dazu ermächtigen, wichtige Projekte zu gestalten und zu managen, die sie interessieren und gute Lernerfahrungen bieten, was insgesamt die Beteiligung verbessert. Darüber hinaus können Führungskräfte Coaching-Gespräche nutzen, um Mitarbeitern zu helfen, Fähigkeiten zu verbessern, die für eine gute Arbeit entscheidend sind – sei es die Priorisierung der Arbeit, die technische Beherrschung oder der Aufbau zwischenmenschlicher Beziehungen zu anderen.
Obwohl Burnout für Unternehmen eine beträchtliche Herausforderung darstellen kann, ist effektive Führung eine wichtige Strategie, um dem entgegenzuwirken. Die Fähigkeit einer Führungskraft, Empathie zu zeigen, Veränderungen anzuführen, ihre Kollegen zu coachen und Arbeit zu delegieren, kann ihren Teams helfen, engagiert und effektiv zu bleiben.
Trend #2: Stellen Sie sich der Vertrauenskrise
Gute Führung beginnt mit Vertrauen. Unser 2023 Global Leadership Forecast zeigt jedoch, dass nur 46 % der Führungskräfte ihrem direkten Vorgesetzten vertrauen, das Richtige zu tun. Noch schlimmer ist, dass nur 32 % sagen, dass sie Führungskräften in ihrem Unternehmen vertrauen.
Diese Ergebnisse stimmen mit den neuesten Ergebnissen des Vertrauensindex von Edelman überein, die zeigen, dass das Vertrauen gesunken ist, insbesondere das Vertrauen in die Regierung und die Medien. Führungskräfte schneiden besser ab, aber es ist klar, dass Führungskräfte und leitende Manager mehr tun müssen, um das Vertrauen und die Zuversicht ihrer Mitarbeiter zu stärken. Vertrauenswürdige Führungskräfte sind auch besser darin, das Talent zu halten, das sie so sehr bemüht sind anzuziehen.
Vertrauen ist für den Aufbau einer gesunden Kultur unerlässlich und die Grundlage aller starken Beziehungen. Vertrauen hilft Mitarbeitern, Verbindungen zu Kollegen und Managern aufzubauen, und kann sogar die Wahrnehmung der Unternehmen, für die wir arbeiten, beeinflussen. Vertrauen ist also ein entscheidender Bereich, den Führungskräfte mit ihrem Team entwickeln müssen. Führungskräfte von verteilten, hybriden und Remote-Teams müssen besonders darauf achten, Vertrauen aufzubauen, da sie in der Regel weniger organische Chancen haben, starke Verbindungen aufzubauen.
Wie Führungskräfte Vertrauen aufbauen können
Es gibt viele negative Konsequenzen, wenn Führungskräfte nicht bewusst Vertrauen aufbauen. Ohne Vertrauen bringen Mitarbeiter weniger wahrscheinlich ihre besten Ideen ein, was Innovation behindert und die Möglichkeiten des Unternehmens einschränkt.
Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie Führungskräften helfen können, Vertrauen zu ihren Teams aufzubauen.
1. Bekräftigen Sie die Bedeutung des Vertrauensaufbaus
Führungskräfte müssen verstehen, dass Vertrauen für den Aufbau einer positiven Unternehmenskultur entscheidend ist. Und sie benötigen vielleicht Beispiele aus der Praxis, um zu verstehen, warum der Aufbau von Vertrauen unerlässlich ist. Es kann hilfreich sein, Fragen zum Vertrauen in Umfragen zum Mitarbeiterengagement aufzunehmen, damit Führungskräfte verstehen können, wie sie abschneiden.
2. Vertrauen gezielt aufbauen
Wie jede wichtige Führungskompetenz erfordert der Aufbau von Vertrauen Arbeit. Unternehmen können nicht davon ausgehen, dass ihre Führungskräfte bereits über die Fähigkeiten verfügen, um effektiv Vertrauen aufzubauen, daher muss der Vertrauensaufbau während der gesamten Führungskräfteentwicklung Priorität haben. Vertrauen ist fragil. Es ist leicht zu brechen, aber sehr schwierig, es wieder aufzubauen.
3. Vertrauen von oben nach unten vorleben
Nirgendwo ist der Aufbau von Vertrauen wichtiger als an der Spitze. Führungskräfte und leitende Angestellte haben weniger Gelegenheiten, direkt Vertrauen zu den Mitarbeitern aufzubauen, daher ist es entscheidend, dass sie das Beste aus jeder Gelegenheit machen, dies zu tun.
Trend Nr. 3: Effektive Führung von virtuellen und Remote-Teams
In unserem 2023 Global Leadership Forecast haben wir festgestellt, dass die meisten Führungskräfte weltweit heute remote oder hybrid arbeiten, wobei die Mehrheit in einem Hybrid-Arbeitsumfeld tätig ist. In den USA gibt es einen starken Trend zur Remote-Arbeit, wobei 22 % der Führungskräfte aus der Ferne und 41 % hybrid arbeiten – insgesamt arbeiten 63 % der Führungskräfte regelmäßig von zu Hause aus. Dies stellt Führungskräfte vor neue Herausforderungen, insbesondere wenn es darum geht, wie sie mit ihren Teams in Kontakt treten.
Leider fühlen sich die meisten Führungskräfte nicht sicher, wenn es darum geht, hybride und Remote-Mitarbeiter zu führen. Dies war die von Führungskräften am niedrigsten bewertete Fähigkeit, mit nur 27 % der Führungskräfte, die angaben, dass sie sehr effektiv in der Führung von hybriden oder virtuellen Teams sind. Dennoch haben wir in den letzten Jahren eine leichte Verbesserung gesehen, da immer mehr Führungskräfte Erfahrung mit der Arbeit mit virtuellen und remote Teams sammeln. Seit 2020 Jahren geben etwa 7 % mehr Führungskräfte an, dass sie bei der Führung hybrider und virtueller Teams effektiv sind.
Neue Generationen, die in den Beruf eintreten, erwarten mehr Flexibilität, daher wird der Bedarf an virtueller Führung weiter wachsen. Führungskräfte benötigen Unterstützung und Entwicklungsinstrumente, um ihre virtuellen Führungskompetenzen auszubauen und zu verbessern – sie können damit nicht allein gelassen werden. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, sie dabei zu unterstützen.
1. Helfen Sie Führungskräften, ihre Rolle in einem virtuellen Arbeitsumfeld zu „sehen“
Eine der größten Herausforderungen bei der Arbeit in einer virtuellen oder hybriden Umgebung ist die Sichtbarkeit. Führungskräfte haben nicht die gleiche Sichtbarkeit, ebenso wenig wie ihre Teammitglieder. Um Chancengleichheit und Fairness zu fördern, müssen Führungskräfte Sichtbarkeit für ihre Teams schaffen. Helfen Sie Führungskräften, ihre Rolle bei der Schaffung eines fairen und integrativen virtuellen Arbeitsumfelds zu erkennen, indem Sie ihre Fähigkeiten bewerten und die Verhaltensweisen verstärken, die Ihre Arbeitskultur stärken.
2. Entwickeln Sie Führungskräfte gemeinsam
Führungskräfte wünschen sich sinnvollere, formellere Lern- und Entwicklungserfahrungen, die sie mit einer Kohorte von Gleichgesinnten verbinden. Peer-Verbindungen können mächtig sein, insbesondere an verteilten und virtuellen Arbeitsplätzen, an denen Führungskräfte sonst vielleicht nicht die Möglichkeit haben, sich zu vernetzen. Führungskräfte können enorm davon profitieren, wenn sie gemeinsam mit anderen lernen, insbesondere mit denen, die ähnliche Herausforderungen bewältigen müssen.
3. Schaffen Sie integrativere und ansprechendere virtuelle Arbeitsplätze
Effektive Führungskräfte spielen eine entscheidende Rolle in virtuellen und hybriden Teams, indem sie dazu beitragen, ein Gefühl der Verbundenheit mit der Arbeit zu schaffen. Mitarbeiter, die von zu Hause aus arbeiten, fühlen sich möglicherweise isoliert oder unmotiviert und wissen nicht, wie sie an der Arbeitsplatzkultur teilnehmen oder mit Kollegen kommunizieren können. Führungskräfte sind in der Lage, Mitarbeitern zu helfen, eine starke Verbindung zum Arbeitsplatz und zu anderen Kollegen aufzubauen. Wenn Führungskräfte grundlegende Fähigkeiten aufbauen, um ihre Teams einzubeziehen und einzubinden, können Sie davon ausgehen, dass Engagement und Innovation im gesamten Unternehmen zunehmen werden.
Schließlich:
Der Schlüssel zum Erfolg für 2023
Diese drei Führungstrends für das Jahr 2023 zeigen, dass Führungskräfte, die besser darauf vorbereitet sind, bevorstehende Herausforderungen zu meistern, dazu beitragen werden, den Wettbewerb um Talente zu gewinnen. Wichtig ist, dass Führungskräfte die Fähigkeit besitzen, ihre Teams und Aufgaben durch herausfordernde und wechselhafte Zeiten zu steuern. Sie müssen darüber hinaus eine produktive, engagierte Umgebung am virtuellen Arbeitsplatz schaffen und Beziehungen aufbauen, indem sie Empathie zeigen und Vertrauen aufbauen. Führungskräfte sollten auch im kommenden Jahr auf grundlegende Kommunikations- und Geschäftsfähigkeiten zurückgreifen, aber diese Kernkompetenzen werden es ihnen ermöglichen, die Talente aufzubauen und zu halten, die sie für eine erfolgreiche Zukunft benötigen.
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Stephanie Neal ist Direktorin des Center for Analytics and Behavioral Research (CABER). Sie leitet die Markt- und Trendforschung im Bereich Führung und Unternehmensinnovation und ist Geschäftsführerin und Hauptautorin des Global Leadership Forecast von DDI.
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