Wenn wir uns zum ersten Mal mit einem Kunden treffen, um über die Entwicklung von Führungskräften zu sprechen, hören wir oft: "Dieses Programm ist längst überfällig. Die Führungskräfte versuchen verzweifelt, mit etwas Training in Bewegung zu kommen." Es besteht kein Zweifel an den Vorteilen der Führungskräfteentwicklung. Unternehmen stellen diese Programme jedoch oft auf Eis gelegt, um mit anderen Geschäftsprioritäten und Veränderungen wie KI-Technologie und Remote-Arbeit Schritt zu halten.
Um ein erfolgreiches Programm in die Tat umzusetzen, braucht es Zeit. Aber Warten birgt auch ein Risiko – dass Ihre Führungskräfte noch weniger darauf vorbereitet sind, sich diesen Herausforderungen zu stellen. Im Folgenden werden wir die entscheidenden Vorteile der Führungskräfteentwicklung untersuchen und erklären, warum es für jedes Unternehmen unerlässlich ist, heute damit zu beginnen, um erfolgreich zu sein.
Vorteil #1: Starkes Führungsfundament
Wir sprechen oft mit Unternehmen, die planen, in sechs Monaten bis zu einem Jahr mit der Entwicklung von Führungskräften zu beginnen. Dieses verzögerte Timing führt häufig dazu, dass wir uns fragen: "Was machst du in der Zwischenzeit?" In der Regel hören wir eine von zwei Antworten: Sie tun nichts – lassen ihre Führungskräfte im Straucheln – oder stützen sich auf allgemeines E-Learning, bei dem Führungskräfte über eine Online-Inhaltsbibliothek auf Ressourcen zugreifen. In diesem Fall liegt es an den Führungskräften, Themen und Kurse auszuwählen. Lernende sind oft gezwungen zu entscheiden, wie viel Zeit sie für ihre Entwicklung aufwenden und wo sie auf ihrer Prioritätenliste stehen.
Unternehmen ohne einen geführten Ansatz profitieren nicht von den Vorteilen der Führungskräfteentwicklung und sind anfällig für Risiken, darunter:
1. Mangelnde Konsistenz: Wenn Führungskräfte unterschiedliche Quellen zur Orientierung nutzen, verhält sich jede Führungskraft anders. Dies kann sich negativ auf wichtige Dinge wie die teamübergreifende Zusammenarbeit, die Kommunikation, die Entscheidungsfindung und die psychologische Sicherheit auswirken.
2. Fehlausrichtung: Das Verhalten von Führungskräften stimmt möglicherweise nicht mit den Werten oder Geschäftstreibern Ihres Unternehmens überein. Sie werden weder eine gemeinsame Unternehmenskultur noch strategische Ziele stärken.
3. Verminderte Effizienz: Wenn jeder seinen eigenen Führungsansatz sucht, verbringen einige Führungskräfte möglicherweise keine Zeit mit der Entwicklung, während andere zu viel Zeit mit Fähigkeiten mit geringer Wirkung verbringen.
4. Qualitätseinbußen: Nur weil jemand viel Zeit damit verbringt, nach sich selbst zu suchen, wie man eine großartige Führungskraft wird, heißt das nicht, dass er es auch sein wird. Sie möchten, dass Ihre Führungskräfte auf wissenschaftlich fundierte Inhalte in einem Umfeld zurückgreifen, das ihnen nachweislich hilft, neue Verhaltensweisen zu entwickeln und zu üben.
Die Einführung der Führungskräfteentwicklung rationalisiert den Ansatz für Gruppen- und Einzellernen und bringt die Führungskultur mit den Unternehmenswerten in Einklang. Letztendlich stellt dies sicher, dass Führungskräfte über das Wissen, die Fähigkeiten und die Denkweise verfügen, um zusammenzuarbeiten und komplexe Herausforderungen zu meistern.
Vorteil #2: Organisatorische Leistung
Unternehmen rechtfertigen Verzögerungen manchmal damit: "Wir können uns keine Zeit für die Entwicklung von Führungskräften nehmen." Ihr Grund? Sie konzentrieren sich zu sehr auf bestimmte Geschäftsziele, um Bandbreite für das Lernen bereitzustellen.
Aber die Sache ist die: Die Leistung Ihres Unternehmens leidet, weil sie die Entwicklung von Führungskräften verzögert. Führungskräfte müssen Ihre Strategie umsetzen. Ein formelles Programm zur Entwicklung von Führungskräften stellt sicher, dass der Fokus auf wichtige Fähigkeiten von Führungskräften gelegt wird, wie z. B. strategisches Denken und die Vorbereitung auf Unsicherheit. Diese Fähigkeiten treiben wichtige Geschäftsergebnisse voran und verdeutlichen einen direkten Zusammenhang zwischen effektiver Führung und Unternehmensleistung.
Kürzlich haben wir mit einem Kunden zusammengearbeitet, der sich in einem tiefgreifenden Wandel befand und Kostensenkungsmaßnahmen umsetzte. Diese Schritte stellten eine enorme Belastung für Manager und ihre Teams dar, die mit Burnout und Fluktuation konfrontiert waren. Das HR-Team präsentierte dem CEO ein Schulungsprogramm für Führungskräfte, aber er sagte zunächst: "Es tut mir leid. Ich glaube einfach, dass wir im Moment keine Zeit dafür haben."
Trotzdem kehrte das HR-Team zurück. Sie skizzierten die Vorteile der Führungskräfteentwicklung und wie jeder Teil des Programms mit der Strategie des Unternehmens zusammenhängt. Jede Fähigkeit, die Führungskräfte erlernen würden, wirkte sich direkt auf die spezifischen Kennzahlen aus, die der CEO zu fördern versuchte.
Als sie ihr Programm zur Entwicklung von Führungskräften starteten, bemerkte der CEO: "Wir können es uns nicht leisten, dies nicht zu tun." Das Programm war einfach zu kritisch für die Gesamtstrategie des Unternehmens geworden.
Vorteil #3: Mitarbeiterengagement und -bindung
Mitarbeiter und Führungskräfte sind für jedes Unternehmen von entscheidender Bedeutung, und ihr Engagement ist der Dreh- und Angelpunkt jeder Bindungsstrategie. Es ist schwierig, Mitarbeiter an Bord zu halten, wenn sie nicht engagiert sind oder das Gefühl haben, dass das Unternehmen nicht in ihr Wachstum investiert.
Talente mit hohem Potenzial tolerieren keine minderwertige Führung. Sie brauchen auch Klarheit über ihren weiteren Weg. Unsere Untersuchungen zeigen, dass Führungskräfte mit hohem Potenzial mit 2,4-mal höherer Wahrscheinlichkeit in ihrem Unternehmen bleiben möchten, wenn sie über ein Programm zur Entwicklung von Führungskräften verfügen, das ihnen hilft, Karriereziele zu erreichen und neue Fähigkeiten zu erlernen. Darüber hinaus geben 88 % der Führungskräfte an, dass sie sich in ihrer Führungsrolle engagierter fühlen als vor dem DDI-Training.
Der Aufbau großartiger Führungskräfte ist eine Strategie zur Mitarbeiterbindung. Denken Sie daran: Mitarbeiter kündigen ihren Job nicht; Sie haben ihren Chefs gekündigt. Sie bleiben, wenn Vertrauen und ein gutes Verhältnis zu ihren Führungskräften bestehen. Wenn Sie also in Führungskräfte investieren, stellen Sie sie auch so ein, dass sie ihre Teams halten können.
Vorteil #4: Vorbereitung auf Krisen oder Veränderungen
Die Mitarbeiter müssen sich verstanden, wertgeschätzt, einbezogen und unterstützt fühlen, insbesondere bei der Bewältigung einer Krise. Führungskräfte, denen es an formaler Ausbildung mangelt, können jedoch Schwierigkeiten haben, Menschen und Ressourcen zu mobilisieren oder sich an Veränderungen anzupassen.
Ein robustes Leadership-Programm stellt sicher, dass Führungskräfte Fähigkeiten wie Resilienz und Anpassungsfähigkeit erlernen. Unsere Untersuchungen zeigen jedoch, dass sie nicht die Schulungen erhalten, die sie benötigen, um zukünftige Herausforderungen zu bewältigen. In einer Umfrage unter 13.695 Führungskräften aus 1.556 Unternehmen weltweit haben wir kritische Lücken in wesentlichen Führungskompetenzen identifiziert, einschließlich Entscheidungsfindung, Priorisierung und Management von Veränderungen.
Einer unserer Kunden, NewYork-Presbyterian, hat kürzlich gezeigt, wie Schulungen Führungskräften helfen können, Krisen und Veränderungen zu bewältigen. Vor 2020 Jahren investierte das Unternehmen in die Entwicklung von Führungskräften und konzentrierte sich dabei auf die Fähigkeiten zur Gesprächsführung. Bei der Eröffnung einer neuen Einrichtung musste sichergestellt werden, dass die Manager Talente mit erstklassigen medizinischen Fähigkeiten auswählen konnten, die eine hervorragende Patientenerfahrung bieten konnten.
Dann kam die Pandemie. Das Personal war über das hinaus, was man erwartet hatte. Die Organisation hatte jedoch die bestmöglichen Leute, um sie über Wasser zu halten.
Als die Pandemie andauerte und die Beschäftigten im Gesundheitswesen mit Burnout konfrontiert waren, änderte sich das Unternehmen. Sie stellten auf virtuelle Schulungen um, änderten das Kompetenzmodell und konzentrierten sich auf DEI. Aber hier ist der Schlüssel: Sie mussten nicht bei Null anfangen. Stattdessen war NewYork-Presbyterian in der Lage, die Krise aus einer Position der Stärke heraus anzugehen.
Diese Geschichte ist ein Paradebeispiel für die Vorteile der Führungskräfteentwicklung und wie sie Unternehmen auf die Anpassung vorbereitet. Wenn NewYork-Presbyterian der Entwicklung von Führungskräften keine Priorität eingeräumt hätte, wären sie nicht darauf vorbereitet gewesen, sich den Herausforderungen der Pandemie zu stellen.
Vorteil #5: Stärke der Führungsbank
Eine aktuelle Studie zeigte, dass weniger als jedes vierte Unternehmen mit seinen Führungsteams zufrieden ist. Dennoch haben 83 % ihre Budgets für die Entwicklung von Führungskräften gekürzt oder vernachlässigt.
Wie geht es nun weiter? Die Vernachlässigung der Führungskräfteentwicklung führt zu Lücken in Ihrer Pipeline fähiger Führungskräfte auf allen Ebenen und schränkt den Pool qualifizierter Talente ein, die bereit sind, in höhere Positionen einzusteigen. Laut dem Global Leadership Forecast 2023 von DDI verfügen nur 12 % der Unternehmen über eine starke Führungsbank, eine niedrige Zahl, die in den letzten zehn Jahren zurückgegangen ist.
Lücken in der Bankstärke machen Unternehmen anfällig für Störungen, wie z. B. unerwartete Abgänge oder die Unfähigkeit, vorrangige Führungsrollen zu besetzen. Aber wenn die Bankstärke stark ist, verbessert sich die Leistung. Unseren Daten zufolge sind Unternehmen, die über starke Bänke berichten, im Vergleich zu Unternehmen mit schwachen Bänken:
- 6-mal höhere Wahrscheinlichkeit, Top-Talente zu gewinnen und zu halten.
- 5-mal höhere Wahrscheinlichkeit, Burnout bei Mitarbeitern verhindern zu können.
- 3-mal höhere Wahrscheinlichkeit, zu den finanziell leistungsstärksten Unternehmen zu gehören.
- Die Wahrscheinlichkeit, dass Mitarbeiter die Qualität ihrer Führungskraft als "sehr gut" oder "ausgezeichnet" bewerten, ist 10-mal höher.
Die Daten sind eindeutig: Ein personalisiertes und gezieltes Programm zur Entwicklung von Führungskräften ist notwendig, um die Führungskräfte zu motivieren und ihr Selbstvertrauen aufzubauen, um Wachstumschancen zu ergreifen.
Mit der Entwicklung von Führungskräften zu warten, ist ein Risiko
Unternehmen dürfen nicht warten, um in die Entwicklung von Führungskräften zu investieren. Viele Unternehmen unterstützen andere Geschäftsprioritäten, weil sie fälschlicherweise denken, dass sich die Verzögerung von Führungskräfteschulungen nicht auf die kurzfristigen Ergebnisse auswirken wird. Sie verfolgen einen "Wir fangen morgen an"-Ansatz. Sie warten darauf, dass sich die Dinge beruhigen. Sie starten ihr Programm nach einer langen Planungszeit. Aber alles, was das tatsächlich bewirkt, ist, dass Sie weiter zurückfallen.
Überlegen Sie, wo Sie in einem Jahr stehen könnten. Willst du gerade erst anfangen? Oder möchten Sie in Ihre nächste Wachstumsphase oder profitable Leistung expandieren? Ihr Fundament könnte bereits aufgebaut sein und die Vorteile der Führungskräfteentwicklung bringen.
Wenn Sie sich die Entwicklung von Führungskräften zu eigen machen, sind Sie bereit, bevor Sie sich Herausforderungen stellen, bevor Sie Top-Talente verlieren und bevor Ihre Mitarbeiter sich zurückziehen.
Es ist nicht nur eine Investition in die Führung, sondern auch in die Möglichkeiten und die Zukunft Ihres Unternehmens.
Vicki Center ist Direktorin für Geschäftsentwicklung bei DDI. Frau Center ist eine Vertriebsleiterin, die eng mit DDI-Kunden zusammenarbeitet, um Talentstrategien zu entwickeln, die geschäftliche und kulturelle Prioritäten ermöglichen. Sie leitet die Sales Academy von DDI und unterstützt globale Sales Enablement-Initiativen und -Programme.
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