Stellen Sie sich vor, Sie sind gerade in Ihre erste Führungsposition befördert worden. Der ehemalige Staatschef hatte unerwartet gekündigt. Sie fragen sich, ob dies eine Situation ist, in der Sie zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind. Oder bin ich einfach nur ein warmer Körper und "jemand" muss die Zügel in die Hand nehmen? Nun, ich war dieser Jemand. Und meine Aufregung wurde zu gleichen Teilen mit Überwältigung und Angst beantwortet. Was wusste ich über die Führung eines Teams von 20 Personen? Erschwerend kam hinzu, dass die Organisation kein Führungstraining anbot. Ich hatte nicht die geringste Ahnung, welche zentralen Führungsqualitäten mir zum Erfolg verhelfen könnten. Meine frühere Führungskraft verfolgte einen "Command and Control"-Ansatz, und meine neue Führungskraft war entspannt und locker. Aber was für eine Führungskraft wollte ich sein? Und welche Entwicklung brauchte ich, um erfolgreich zu sein?
Bedeutung der Entwicklung grundlegender Führungskompetenzen
Unternehmen befördern Mitarbeiter oft allein aufgrund ihrer technischen Fähigkeiten in Führungspositionen. Sie beurteilen nicht, ob der Mitarbeiter über Führungsqualitäten verfügt – oder über das Potenzial, diese zu entwickeln. Wenn die Organisation kein grundlegendes Führungstraining anbietet, wie es bei mir nicht der Fall war, müssen diese neuen Führungskräfte es wirklich selbst herausfinden.
Die Sicherstellung, dass Ihre Führungskräfte über Kernkompetenzen verfügen, ist der Schlüssel zum Aufbau eines starken Führungsfundaments in Ihrem Unternehmen. Wenn Führungskräfte auf allen Ebenen über wesentliche Fähigkeiten verfügen und wissen, was von ihnen erwartet wird, beginnen Sie, eine Kultur zu schaffen, in der Führungskräfte effektives Verhalten vorleben und sich gegenseitig zur Rechenschaft ziehen. Darüber hinaus schützt die Beherrschung von Kernkompetenzen vor Vorurteilen, die auf dem Ruf des Einzelnen beruhen – er ist die Führungskraft, die zuhört, sie ist die Führungskraft, die coacht, sie ist die Führungskraft, die Feedback schätzt und so weiter. Gemeinsame Führungsgrundlagen sorgen auch für eine gesunde Talentpipeline von Mitarbeitern, die darauf vorbereitet sind, in Führungsrollen erfolgreich zu sein.
Wenn Führungskräfte ihre Kernkompetenzen teilen, sind sie besser darauf abgestimmt, wie die Arbeit ablaufen wird, was für die Verbesserung der Produktivität, die Bewältigung von Veränderungen und das Erreichen von Zielen unerlässlich ist. Eine konsistente Führungskultur fördert und bindet Führungskräfte und unterstützt eine gesunde Unternehmenskultur für alle Mitarbeiter.
Wenn Führungskräfte ihre Kernkompetenzen teilen, sind sie besser darauf abgestimmt, wie die Arbeit ablaufen wird, was für die Verbesserung der Produktivität, die Bewältigung von Veränderungen und das Erreichen von Zielen unerlässlich ist.
Was sind die 7 wichtigsten Führungskompetenzen?
Die Entwicklung grundlegender Führungskompetenzen ist für Führungskräfte unerlässlich, um ihre Teams zu führen und die Unternehmensziele zu erreichen. Obwohl es keinen Mangel an Top-Fähigkeiten gibt, aus denen Sie wählen können, finden Sie hier sieben Fähigkeiten, die Führungskräfte auf allen Ebenen benötigen.
1. Emotionale Intelligenz
Definition: Emotionale Intelligenz (EQ) ermöglicht es Führungskräften, vertrauensvolle Beziehungen zu Teammitgliedern aufzubauen und aufrechtzuerhalten, indem sie die Emotionen und Verhaltensweisen anderer und sich selbst verstehen.
Warum das wichtig ist: In der Vergangenheit standen an Arbeitsplätzen oft technische Fähigkeiten und kognitive Intelligenz im Vordergrund. Es herrschte der Glaube, dass Emotionen im beruflichen Umfeld wenig Relevanz haben und dass das Sprechen über Emotionen bei der Arbeit ein Zeichen von Schwäche oder Unprofessionalität sei. EQ wird jedoch heute allgemein als kritische Komponente effektiver Führung und Teamdynamik akzeptiert. Und Führungskräfte müssen mit ihren eigenen Emotionen umgehen und dabei die ihrer Teammitglieder berücksichtigen.
Zum Beispiel kam einer meiner Kollegen einmal zu dem Schluss, dass zwei seiner Teammitglieder nicht gut zu ihrem Job passten. Ich fragte meine Kollegin, wie sie zu dieser Entscheidung gekommen war, und stellte fest, dass sie, anstatt Fragen nach sinnvoller Arbeit, Arbeitsplatzkultur und individuellem Wert zu stellen, gefragt hatte, was sie an ihrer Arbeit mochten und was nicht. Die ehrlichen Antworten, die sie gaben, irritierten sie so sehr, dass sie sagten: "Was machst du dann noch hier?" Ihre Entscheidung, abrupt und ohne Empathie zu reagieren, veränderte den Ton der Gespräche und löste Vertrauen und die Annahme positiver Absichten auf. Nach diesen Gesprächen verließen die beiden Teammitglieder das Unternehmen, was Projekte verzögerte und die Teammoral beschädigte.
2. Andere coachen und entwickeln
Definition: Führungskräfte, die andere coachen und entwickeln, fördern das Wachstum, indem sie Feedback und Entwicklungsanleitungen geben, um die Fähigkeiten und Fertigkeiten für aktuelle und zukünftige Rollen zu verbessern.
Warum das wichtig ist: Führungskräfte, die andere effektiv coachen und entwickeln können, befähigen ihre Teammitglieder, neue Fähigkeiten zu erlernen und aufzubauen, die die Teamleistung verbessern. Sie sehen ein höheres Maß an Engagement, eine stärkere Teamdynamik und Anpassungsfähigkeit durch Veränderungen. Und es gibt auch weitreichende Vorteile für das gesamte Unternehmen. Durch Investitionen in das Wachstum und die Entwicklung von Teams kultivieren Führungskräfte eine Kultur der Selbstmotivation und der kontinuierlichen Verbesserung. Arbeitsplätze, die das Lernen fördern, erhöhen die Mitarbeiterzufriedenheit und fördern Innovationen, die den Fortschritt in wettbewerbsintensiven Märkten vorantreiben können.
Und Führungskräfte wollen nicht nur lernen, wie man andere coacht – sie wollen auch gecoacht werden . Tatsächlich ist die Wahrscheinlichkeit, dass Führungskräfte, die ein qualitativ hochwertiges Coaching von ihren eigenen Führungskräften erhalten, 1,5-mal geringer ist, dass sie das Gefühl haben, das Unternehmen wechseln zu müssen, um ihre Karriere voranzutreiben.
3. Überzeugende Kommunikation
Definition: Führungskräfte müssen in der Lage sein, Informationen klar und prägnant an einzelne Teammitglieder und Gruppen auf eine fokussierte und einflussreiche Weise zu vermitteln, die ihre Aufmerksamkeit erregt. Wir nennen das überzeugende Kommunikation.
Warum das wichtig ist: Führungskräfte haben es in der Hand, ihre Teams für die Vision und die Ziele eines Unternehmens zu motivieren. Aber bei überzeugender Kommunikation geht es nicht nur darum, die Teammitglieder an Bord zu holen. Es geht darum, eine integrative, erhebende Atmosphäre innerhalb des Teams zu schaffen. Es geht darum, Vertrauen aufzubauen, die Zusammenarbeit anzuregen und allen zu helfen, Stress und Konflikte zu bewältigen, sobald sie auftreten. Kommunikation ist auch ein praktisches Instrument, das Führungskräften hilft, Informationen zu vermitteln, um Dinge zu erledigen. Wenn Führungskräfte klar und effektiv kommunizieren, weiß jeder, was Sache ist, wer was tut und warum es wichtig ist. Effiziente Kommunikation schmiert die Räder der Produktivität mit klaren Anweisungen und optimierten Arbeitsabläufen.
Vielleicht mehr als alles andere schafft die überzeugende Kommunikation einer Führungskraft eine gemeinsame Identität unter den Teammitgliedern, so dass sie sich angetrieben fühlen, ihre Ziele zu erreichen. Es hält alle zusammen und rudert in die gleiche Richtung zum Erfolg.
4. Entscheidungsfindung
Definition: Bei der Entscheidungsfindung geht es darum, Probleme und Chancen zu erkennen, indem man Informationen studiert, Alternativen in Betracht zieht und rechtzeitig und fundiert Maßnahmen ergreift, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
Warum das wichtig ist: Jeden Tag stehen Führungskräfte vor Dutzenden von großen und kleinen Entscheidungen, die über Erfolg oder Misserfolg ihres Unternehmens entscheiden können. Es ist, als wäre man der Dirigent eines Orchesters, in dem jede Entscheidung, die man trifft, die Harmonie des gesamten Ensembles beeinflusst.
Wenn Führungskräfte hervorragende Entscheidungsträger sind, bringen sie ihre Organisationen voran. Sie wägen die Vor- und Nachteile ab, sehen das Gesamtbild und treffen dann einen Anruf, der das gesamte Team in Bewegung setzt. Und gute Entscheidungen führen zu guten Ergebnissen. In einer Welt, in der der Wettbewerb hart ist und sich ständig verändert, brauchen Unternehmen Führungskräfte, die die richtige Entscheidung zur richtigen Zeit treffen können.
5. Delegation und Befähigung
Definition: Starke Führungskräfte können Ergebnisse beschleunigen und Fähigkeiten aufbauen, indem sie Einzelpersonen und Teams Aufgaben und Entscheidungsverantwortlichkeiten mit klaren Grenzen, Erwartungen, Unterstützung und Nachbereitung zuweisen.
Warum das wichtig ist: Führungskräfte, die die Arbeit an die Teammitglieder verteilen, können sich auf strategische Prioritäten konzentrieren und gleichzeitig die Effizienz ihres Teams steigern und einen Weg für Wachstum aufzeigen. Indem sie anderen Verantwortung übertragen, können Führungskräfte ihre Teams stärken und die Zusammenarbeit gegenüber der Bevorzugung fördern. Es ist eine großartige Möglichkeit, Teammitgliedern dabei zu helfen, neue Fähigkeiten zu entwickeln, ihre einzigartigen Fähigkeiten zur Geltung zu bringen und Initiative und unabhängige Problemlösung zu fördern. Es verbessert auch die Entscheidungsfähigkeit von Führungskräften und stellt sicher, dass Aufgaben erledigt werden.
6. Ausführung
Definition: Die Ausführung bezieht sich auf die Fähigkeit einer Führungskraft, die Strategien einer Organisation umzusetzen und sich dabei auf die wichtigsten Prioritäten zu konzentrieren.
Warum das wichtig ist: Anders ausgedrückt: Führungskräfte, die in der Umsetzung erfahren sind, wissen, wie man Pläne in die Tat umsetzt. Eine gute Umsetzung umfasst die Umsetzung von Ideen in umsetzbare Schritte, die effiziente Verwaltung von Ressourcen, die Überwachung des Fortschritts und die Überwindung von Hindernissen, um Ziele zu erreichen. Es geht auch darum, die Teammitglieder für ihre Rollen und Verantwortlichkeiten zur Rechenschaft zu ziehen, was eine Kultur der Verantwortung und Eigenverantwortung fördert. Eine effektive Umsetzung zeichnet Führungskräfte durch ihre Fähigkeit aus, Pläne in messbare Ergebnisse umzuwandeln. Und letztendlich ist eine gute Ausführung ein Dreh- und Angelpunkt, um nachhaltig zu wachsen und den Wettbewerbsvorteil Ihres Unternehmens zu erhalten.
7. Erleichterung des Wandels
Definition: Starke Führungskräfte können Veränderungsinitiativen vorantreiben und andere ermutigen, sich zu engagieren und neue Ansätze umzusetzen, um Probleme und Chancen anzugehen.
Warum das wichtig ist: In der heutigen schnelllebigen Welt müssen Unternehmen agil sein. Sie brauchen Führungskräfte mit dem magischen Händchen, die Unsicherheit in Chancen verwandeln und Teams dabei helfen, sich neu zu orientieren, innovativ zu sein und der Zeit voraus zu sein. Wenn Führungskräfte gut darin sind, Veränderungen zu ermöglichen, können sie die Truppen mobilisieren, alle für die neue Richtung gewinnen und sicherstellen, dass der gesamte Prozess so schmerzlos wie möglich verläuft. Und beim Wandel geht es nicht nur ums Überleben – es geht darum, zu gedeihen. Wenn Führungskräfte Veränderungen annehmen und sie ihren Teams als Chance zum Wachstum und zur Verbesserung präsentieren, haben alle - einschließlich des Unternehmens - die Nase vorn.
Wie man zentrale Führungsqualitäten entwickelt und verbessert
Die Priorisierung der wesentlichen Entwicklung von Kernkompetenzen ist für Führungskräfte kein Nice-to-have mehr, sondern ein Muss. Führungskräfte sagen uns sogar, dass sie sich Zeit dafür nehmen wollen . Führungskräfte möchten in gezielte, gruppenbasierte Lernerfahrungen mit ihren Kollegen eintauchen. Sie wollen super relevante Fähigkeiten erlernen, die sie noch am selben Tag in die Praxis umsetzen können. Sie wollen kritische Coaching-Gespräche mit ihren Führungskräften über ihre Fortschritte führen.
Unternehmen können Führungskräften diese Lernerfahrungen vermitteln und ihnen helfen, grundlegende Führungskompetenzen zu entwickeln, indem sie ein ausgewogenes Verhältnis von formellen und informellen Führungstrainings anbieten. Effektive Entwicklung muss sowohl die Effizienz als auch die Wirkung maximieren. Meiner Erfahrung nach kombinieren Schulungen, die es gut machen, schnelle Ausbrüche von digitalem Just-in-Time-Lernen mit umfassenderen Unterrichtserfahrungen, um einen Kernkompetenzbereich vollständig zu erkunden. Führungskräfte müssen auch in der Lage sein, ihre Fähigkeiten zu üben und Feedback zu den Fortschritten zu erhalten. Und natürlich ist Relevanz das A und O, wenn es darum geht, sich weiterzubilden und das Gelernte zu behalten.
Übung macht Fortschritte/Können
Nach 30+ Jahren in der Führung denke ich oft an meine Anfänge als Führungskraft zurück, als ich ein Team von über 20 Personen leiten sollte, die ich kaum kannte. Glücklicherweise erhielt ich frühzeitig Anleitung von einer angesehenen Führungspersönlichkeit, die später mein Mentor wurde. Dieser Anführer hat mir geholfen, mich in meine Position einzugewöhnen, indem er mich nach vorne gecoacht hat. Sie gaben mir einen sicheren Raum, um Fragen zu stellen und herauszufinden, wie ich die geschäftliche und die menschliche Seite der Führung in Einklang bringen kann. Konsequentes Coaching, strukturierte Entwicklung, zeitnahes Feedback und das Üben zentraler Führungskompetenzen haben mir geholfen, in meiner ersten Führungsrolle aufzublühen – und in jeder Rolle, die danach kam.
Also, was für eine Art von Führungskraft bin ich nach all den Jahren geworden? Nun, man könnte sagen, ich bin konsequenter geworden, oder vielleicht auch ein vielseitigerer.
Erfahren Sie mehr über die wichtigsten Führungskompetenzen in unserem On-Demand-Webinar "Maximieren Sie Ihre Wirkung: Designentwicklung für jeden Moment der Führung".
Moe Mitchell ist der Manager des DDI-Teams für die Gestaltung von Lerninhalten. Ihre Leidenschaft ist es, Führungskräften aufschlussreiche, relevante, ansprechende und praktische Lernerfahrungen zu bieten, um ihre Effektivität und ihren Beitrag zu verbessern. Wenn sie nicht gerade mit Content-Design zu tun hat, verbringt Moe, eine Babyheldin des Amerikanischen Roten Kreuzes, gerne Zeit mit Familie und Freunden, ihren drei Hunden, Gartenarbeit, Kochen und einem guten Nickerchen!
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