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Kundenerfahrung

Fugro baut Führungsstärke auf, um sein Geschäft zu transformieren

Erfahren Sie, wie Fugro den Einsatz von Führungsqualitäten im gesamten Unternehmen um 40 % gesteigert hat.

Lesezeit: 5 Min.

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Das Bedürfnis

Entwickeln Sie Führungskräfte, um die Unternehmenstransformation voranzutreiben.

Die Lösung

Mehrstufige, maßgeschneiderte Programme zur Entwicklung von Führungskräften

Das Ergebnis

40 % mehr effektive Führungsqualitäten

Führungskräfte werden benötigt, um den Wandel voranzutreiben

In 65 Ländern erschließt Fugro wertvolle Erkenntnisse aus Geodaten, um seinen Kunden zu helfen, ihre Anlagen sicher und nachhaltig zu planen, zu bauen und zu betreiben.

Fugro gilt als Marktführer in seinem Bereich; Das Feedback der Kunden hat jedoch gezeigt, dass Fugro auf dieser Stärke aufbauen kann, um in einem zunehmend herausfordernden Markt, der stark vom anhaltend niedrigen Rohölpreis betroffen ist, noch erfolgreicher zu konkurrieren. Dieser weltweite Kontext und das Feedback der Kunden haben gezeigt, dass es jetzt an der Zeit ist, sich zu verändern – und je besser die Führungskräfte in der Lage sind, diese Veränderungen zu schaffen, zu kommunizieren und voranzutreiben, desto wahrscheinlicher ist es, dass Fugro als Unternehmen gewinnt und zukünftigen Störungen einen Schritt voraus ist. Im Rahmen seines Geschäftsplans kombinierte Fugro einen starken Fokus auf seine strategischen Prioritäten – Kundenorientierung, Lieferexzellenz und Innovation – mit konzentrierten Bemühungen um die Entwicklung von Führungskräften, um seine Führungskräfte mit den Fähigkeiten auszustatten, Veränderungen zu schaffen, zu kommunizieren und voranzutreiben.

"Die Entwicklung der Führungskräfte von heute und morgen, die den Wandel vorantreiben und gleichzeitig unsere Vision und Mission umsetzen können, hatte für uns schon immer oberste Priorität", sagt Andy McNeill, Global Talent Development Manager bei Fugro. "Wir bemühen uns, unsere Personalstrategie und unsere L&D-Programme mit unserer Geschäftsstrategie in Einklang zu bringen.

Stärkere Führungskräfte auf allen Ebenen schaffen

Um seine strategischen Ziele zu unterstützen, hat sich Fugro mit DDI zusammengetan, um ein maßgeschneidertes Programm zur Entwicklung und Nachfolge von Führungskräften zu entwickeln und durchzuführen, das drei maßgeschneiderte Programme für Führungskräfte auf drei verschiedenen Führungsebenen umfasst. Zu diesen Programmen gehören "Growing My Business" (leitende Führungskräfte), "Growing My Managers" (Führungskräfte auf mittlerer Ebene) und "Growing My Team" (erstmalige Führungskräfte). 

Die Lernerfahrung für jedes Programm erstreckt sich über mehrere Monate, so dass Zeit für die Anwendung, das Üben und das Feedback der Fähigkeiten bleibt. Es bestand ein dringender Bedarf an einem anderen Design und einer anderen Bereitstellung, um wirklich etwas zu bewirken – einschließlich der beruflichen Relevanz, der persönlichen Motivation, der Einbeziehung der Manager der Teilnehmer und der Sicherstellung der Nachbereitung des Lernens. Die Komponenten des Programms sind eine Mischung aus virtuellen und persönlichen Präsenzveranstaltungen, die den Führungskräften von Fugro die Flexibilität bieten, zu lernen und gleichzeitig ihre täglichen Aufgaben zu bewältigen. Zu den Folgeaktivitäten gehören E-Learning und Simulationen, in denen die Teilnehmer ihre Coaching- und Kommunikationsfähigkeiten üben, einschließlich einer Feedback-Sitzung darüber, was sie gut gemacht haben und was sie anders machen können. 

Im Anschluss an die Pilotsitzungen wurde eine solide Evaluierung durchgeführt, um quantitatives und qualitatives Feedback darüber zu erhalten, ob das Programm seine Ziele erreicht hat und welche Vorschläge die Lernenden hatten, um den Unterricht zu verbessern oder zu erweitern.

Die Programme werden nun regelmäßig während der Leistungs- und Entwicklungsbeurteilungen von Fugro besprochen, und viele zukünftige Kandidaten sowie ihre Entwicklungsziele werden während dieser Besprechungen identifiziert, um sicherzustellen, dass die Programmziele mit der allgemeinen Geschäftsplanung und -strategie übereinstimmen. Sie bilden auch die Grundlage für die Nachfolgeplanung, die für den Vorstand einen hohen Stellenwert hat. Fugro hat diese Programme in einer der wohl schwierigsten Zeiten des Unternehmens fortgesetzt, was als Zeugnis für den Wert dient, den das Unternehmen diesen Programmen beimisst, um seine Führungskräfte zu entwickeln, sich im aktuellen Klima zurechtzufinden und sich auf die Zukunft vorzubereiten.

Positive Auswirkungen auf das Geschäft in vielerlei Hinsicht

Hunderte von Führungskräften, die zum ersten Mal, auf mittlerer Ebene und in leitender Ebene tätig sind, haben zumindest einen Teil der Entwicklungserfahrung abgeschlossen. Die Anzahl der Führungskräfte, die das Programm durchlaufen, ist beeindruckend, aber die Ergebnisse, auf die das Unternehmen am meisten stolz ist, sind die Verbesserungen bei wichtigen Talenten und Geschäftsergebnissen. 

Fugro lobt die Impact Evaluation Survey von DDI für ihre Fähigkeit, das Kursangebot auf der Grundlage von Umfragefeedback kontinuierlich zu verbessern, den ROI des Programms sowie die Auswirkungen der Kurse auf das Unternehmen und die Schaffung positiver Verhaltensänderungen nachzuweisen. 

Die Ergebnisse der Wirkungsumfrage zeigten, dass fast 90 Prozent der Führungskräfte die Möglichkeit hatten, das Gelernte am Arbeitsplatz anzuwenden und so ein effektives Team von Fugro-Führungskräften und eine stärkere Kohorte von Mitarbeitern zu schaffen, die den Wandel im Unternehmen vorantreiben.

Es wurde auch ein höheres Maß an Teamproduktivität und -effizienz beobachtet. Im Durchschnitt berichteten die Teammitglieder der Teilnehmer von einer beeindruckenden Steigerung der persönlichen Produktivität um 40 Prozent, die auf das Führungskräfteentwicklungsprogramm zurückzuführen ist. Und obwohl der Zusammenhang zwischen der gesteigerten Mitarbeiterproduktivität und den Auswirkungen auf das Unternehmen leicht zu erkennen ist, gaben die Befragten auch erhebliche Zuwächse beim Engagement, der Moral und der Kommunikation von Führungskräften und direkt unterstellten Mitarbeitern an – all dies wirkt sich ebenfalls positiv auf das Unternehmen aus. So gaben fast 85 Prozent der direkt unterstellten Mitarbeiter an, dass sie sich durch ihren Vorgesetzten wertgeschätzter fühlen und dass dies ihre Wahrscheinlichkeit erhöht, ihre Karriere bei Fugro fortzusetzen. Diese Art von Ergebnissen reduziert die Fluktuation und die Kosten, die mit der Rekrutierung, Einstellung und Schulung von Mitarbeitern verbunden sind.

Ebenso wichtig ist, dass die Führungsstärke von Fugro zugenommen hat. Seit der Implementierung des Programms zur Entwicklung von Führungskräften berichteten fast 70 Prozent der teilnehmenden Manager von einem Anstieg der Gesamtzahl fähiger Führungskräfte innerhalb von Fugro, die die wichtigsten strategischen Ziele des Unternehmens umsetzen können. Außerdem geben 75 Prozent an, dass die Aufstiegsmöglichkeiten von Führungskräften auf die nächste Führungsebene durch die Teilnahme am Programm gestiegen sind. In Kombination mit der Transformation von einer hochgradig dezentralisierten Organisation zu einem zusammenhängenden Unternehmen mit einem klaren Fokus und der Fähigkeit, integrierte Dienstleistungspakete zu liefern, ist Fugro nun gut positioniert, um den Aufschwung der Energie- und Infrastrukturmärkte zu nutzen. 

"Wir sind wirklich stolz darauf, diese Ergebnisse in einer Zeit mit einem so herausfordernden Geschäftsumfeld zu erzielen", sagt McNeill. "Es ist ein Beweis für das Engagement jeder unserer Führungskräfte, die Gelegenheit zu ergreifen, sich weiterzuentwickeln, ihre Teams zu beschleunigen und das Geschäft zu beeinflussen."

Auswirkungen auf Führungskräfte, Teams und das Unternehmen

In Zusammenarbeit mit DDI zur Entwicklung von 440 Führungskräften und mehr hat Fugro die folgenden Ergebnisse erzielt:

Auswirkungen auf Führungskräfte, Teams und Unternehmen

Erfahren Sie, wie DDI Ihre Führungskräfte auf Ihre geschäftlichen Herausforderungen vorbereiten kann.