Die Bedeutung des virtuellen Klassenzimmers: Es ist mehr als ein Webinar

Wenn die neuesten Nachrichten ein Hinweis sind, kann es lange dauern, bis ich euch alle wieder im Klassenzimmer sehe. Das bedeutet natürlich nicht, dass Unternehmen aufhören zu lernen. Sie stellen gerade auf digitale Formate um. Aber in den letzten Wochen ist klar, dass es viel Verwirrung um die verschiedenen digitalen Optionen gibt. Und eines ist besonders unklar: Die Bedeutung des virtuellen Klassenzimmers.

Wenn Sie eine Google-Suche nach der Bedeutung des virtuellen Klassenzimmers durchführen, erhalten Sie etwa 229 Millionen Ergebnisse. Hier sind ein paar gängige Definitionen:

• Ein Live-Webinar
• Bildung mit Hilfe eines Roboters
• Lernende, die Online-Inhalte in ihrem eigenen Tempo durchgehen
• Online-Kurs mit Internet-Technologie
• Kollaboratives Lernen

Natürlich gibt es keine klare Definition. Einige davon sind zutreffend. Andere? Nicht so sehr. (Obwohl ich zugeben muss, dass ich neugierig auf die Option für einen Roboterlehrer bin.)

Aber es ist dringend notwendig, zu verstehen, was ein echtes virtuelles Klassenzimmer ist. Weil es die Art und Weise, wie Sie über die Entwicklung von Führungskräften denken, radikal verändern kann.

Was es nicht ist

"Lernende, die Online-Inhalte in ihrem eigenen Tempo durchgehen" ist eine interessante Beschreibung. Aber es ist eigentlich eine bessere Beschreibung für andere Arten des Online-Lernens, wie z. B. E-Learning oder webbasiertes Training. In der Regel werden diese Arten des Lernens durch Technologie ermöglicht und über ein Lernmanagementsystem abgerufen.

Der Schlüssel hier ist die Formulierung "in ihrem eigenen Tempo". Diese Kurse, die auch als "asynchrones Lernen" bezeichnet werden, können Sie selbstständig absolvieren. Sie eignen sich hervorragend für individuelles Lernen, insbesondere wenn Sie versuchen, das Lernen in einen vollen Terminkalender zu integrieren. Aber das ist einer der großen Unterschiede zu einem virtuellen Klassenzimmer, das live mit Ihren Kollegen durchgeführt wird.

Viele beschreiben Massive Open Online Courses (MOOCs) auch als virtuelles Klassenzimmer. Diese Kurse umfassen On-Demand-Vorlesungen, Videos und Tests, so dass sie die Anforderung erfüllen können, in Echtzeit als Gruppe durchgeführt zu werden.

Der Unterschied? Ihnen fehlt die Interaktion in Echtzeit. Es ist nicht viel anders als beim Fernsehen. Ihr seid alle gleichzeitig eingeschaltet, aber keiner redet miteinander.

Webinare sind anders

Wie MOOCs werden Webinare oft mit einem virtuellen Klassenzimmer verwechselt. Aber ein gut gestaltetes virtuelles Klassenzimmer sollte nicht mit einem Webinar vergleichbar sein.

Webinare sind eine Möglichkeit, Informationen in einem "One-to-Many"-Format zu teilen. Obwohl sie oft über eine gewisse Interaktivität verfügen, wie z. B. Chat oder Umfragen, ist diese in der Regel begrenzt. Die Teilnehmer können sich gegenseitig nicht sehen. Sie können zu spät kommen oder früh auschecken. Und es gibt kein Gefühl der Dringlichkeit oder des Engagements.

Verstehen Sie mich nicht falsch. Webinare, die auf eine Stunde begrenzt sind, eignen sich hervorragend, um Trends zu verfolgen und eine Vordenkerrolle einzunehmen. Aber ehrlich gesagt, wenn ich mich dafür anmelde, höre ich mir die Aufnahme normalerweise erst später an. Ich habe nicht viel mehr davon, wenn ich live dabei bin, also kann ich es genauso gut nach meinem eigenen Zeitplan machen.

Was ist ein virtuelles Klassenzimmer?

Jetzt, da wir wissen, was es nicht ist, ist es einfacher, die Bedeutung des virtuellen Klassenzimmers zu definieren. Ein virtuelles Klassenzimmer ist eine Live-Online-Lernerfahrung, die von einem Dozenten geleitet wird. Es ist auch synchron, was bedeutet, dass die Menschen gleichzeitig gemeinsam an der Erfahrung teilnehmen. Am wichtigsten ist, dass es kollaborativ ist. Das bedeutet, dass es viele Aktivitäten und Engagement mit dem Ausbilder geben sollte. Darüber hinaus sollten die Lernenden die Möglichkeit haben, sich in kleinere Gruppen aufzuteilen, um sich zu vernetzen und miteinander zu üben.

Beachten Sie eine wichtige Sache: Wenn ich das Wort "online" aus dieser Beschreibung entfernen würde, wäre es das Gleiche wie eine persönliche Unterrichtserfahrung. Wenn das virtuelle Klassenzimmer also gut gemacht ist, sollte es die gleiche positive Lernerfahrung bieten wie ein Präsenzkurs.

Die Schlüssel zum Richtigmachen

Bei DDI machen wir das schon seit weit über einem Jahrzehnt. Und wir haben auf dem Weg dorthin einige Tipps und Best Practices gelernt, um es zu einem Erfolg zu machen. Hier sind einige, die Ihnen den Einstieg erleichtern:

• Informieren und bereiten Sie die Lernenden vor. Bevor Sie irgendetwas tun, müssen Sie sicherstellen, dass jeder das Format und die Ziele versteht. Sie sollten die Erwartung setzen, dass die Führungskräfte aktiv am Kurs teilnehmen. Vergewissern Sie sich, dass es sich nicht um einen passiven Online-Kurs oder ein Webinar handelt. Ebenso sollten ihre Vorgesetzten die Inhalte verstehen und sich verpflichten, die Lernenden zu unterstützen.
• Schaffen Sie die richtige Umgebung mit den richtigen Werkzeugen. Die Lernenden benötigen einen Computer, eine Internetverbindung und alle Workshop-Materialien. Sie müssen auch frei von Ablenkungen sein, damit sie sich voll und ganz auf das Erlebnis konzentrieren können.
• Verwenden Sie die richtige Plattform. Wählen Sie eine Plattform mit einer Vielzahl von Funktionen, um ein interaktives und ansprechendes Erlebnis zu gewährleisten. Zu diesen Funktionen gehören Chat, Whiteboards, Umfragen, Anmerkungs- und Feedbackfunktionen sowie Video. Breakout-Räume spielen eine große Rolle bei Kleingruppenaktivitäten und Fertigkeitsübungen. Eine einfache Technik, wie z. B. die Möglichkeit, dass sich die Lernenden an einen virtuellen Tisch setzen, schafft ein Gefühl der Verbundenheit zwischen den Lernenden.
• Schulen Sie Ihre Moderatoren. Bevor Sie beginnen, wählen Sie Ihre Moderatoren sorgfältig aus und schulen Sie sie. Einige Ihrer besten Moderatoren im Klassenzimmer nehmen das virtuelle Format möglicherweise nicht von selbstverständlich an. Daher ist es wichtig, sicherzustellen, dass die Moderatoren ihre Fähigkeiten speziell für virtuelle Erfahrungen auf den neuesten Stand bringen.
• Beauftragen Sie einen Produzenten. Die Aufgabe eines Produzenten ist es, die Technologie zu verwalten, während sich der Moderator auf die Teilnehmer und das Lernen konzentriert. Sie sollten wie ein gut choreografiertes Team arbeiten. Auf diese Weise können sich die Lernenden ganz auf das Erlebnis konzentrieren und müssen nicht an der Technologie herumfummeln. Mehr über Produzentenschulungen erfahren Sie hier.

Es ist an der Zeit, virtuell zu werden

Ich habe diesen Blog begonnen, um über die Verwirrung um die Bedeutung des virtuellen Klassenzimmers zu sprechen. Hoffentlich habe ich Ihre Fragen dazu beantwortet, was es ist und was noch wichtiger ist, was es nicht ist. Vor allem aber hoffe ich, dass klar ist, dass das virtuelle Klassenzimmer eine wirkungsvolle Lernerfahrung sein kann, die Führungskräfte über Entfernungen hinweg verbinden und überzeugende Ergebnisse liefern kann.

Zögern Sie also nicht. Machen Sie weiter und machen Sie das Klassenzimmer virtuell.

Erfahren Sie mehr über die Erfahrungen von DDI im virtuellen Klassenzimmer.

Janice Burns ist Principal Consultant bei DDI. Sie arbeitet mit Organisationen auf der ganzen Welt zusammen, um Geschäftsergebnisse durch starke Führungskräfte zu erzielen, und ist eine erfahrene Referentin zu einer Vielzahl von Themen, einschließlich der Gestaltung und Implementierung von Learning Journeys und Best Practices für Blended Learning. Ihre Leidenschaft ist es, Führungskräften an vorderster Front dabei zu helfen, das Beste aus jeder Minute herauszuholen, die sie für die Entwicklung aufwenden. Janice ist eine perfekte Käuferin, vor allem für Schuhe, und liebt es, mit ihrem Mann an Auktionen teilzunehmen.